对于为何要求李先生赔偿，又不让李先生带走的原因，伊利公司表示，这是公司制度决定的，不能更改，而且这些包装变形的牛奶万一流到市场后会对公司的声誉产生影响。
但是，对于这个说法网友们并不买账，首先是司机李先生花了2095元买了下来，这些牛奶就是他的。其次是这些牛奶只是盒子有些褶皱而已，怎么说得那么夸张。 于是网友们纷纷晒出自己买到的伊利牛奶，有的是买几小盒的，有的是买一件的，但是却都有不同程度的变形，甚至有的变形得很厉害，比李先生拉的严重多了，大家看看下面这些。
这些网友表示，如果按照伊利所言，怕流到市场对公司产生负面影响，那为何自己买到得变形这么厉害，这样自己是不是买到不好的了，这些收回去的牛奶会不会又被伊利拿来卖了？于是找伊利可不可以仅退钱，毕竟变形的都要销毁，可是伊利客服表示不可以。
这让网友们惊呆了，销出去的坏了的不可退，还好的却要统一销毁。所以，被很多网友调侃，难道就是靠这种罚款然后再度回流到市场的方式赚钱的吗？
事件发酵之后，伊利直播间变得热闹了起来，网友发现他们在直播间展示的牛奶盒子也变形了，这是不是太讽刺了呢？司机拉的一点变形就要销毁，自己却卖变形的。
更夸张的是，有网友评论“自己再也不买伊利了”。一个昵称为“伊利纯牛奶”的回复不缺你一个。这是网友晒出来的图，不知道是否真的是伊利官方的。
眼看着事件发酵得厉害，伊利再次出来解释称，这是签好合同的，是合同违约扣款，但签合同的是第三方运输公司。这就更奇怪了，你与第三方公司签的合同，为何有问题却要司机个人赔偿呢？这被网友质疑伊利公司既要又要，太双标了。
眼看着事情快要收不住了，这些负面不地道的做法被无数网友狂喷，直播间全是骂声，主播委屈得不得了，直接坐在直播间看着网友骂。
于是伊利终于开始妥协，希望司机李先生把视频删掉，然后给他一定得赔偿。
可是李先生拒绝了，他表示，自己并不在乎这2000多块钱，在乎的只是车友们的尊严，不能这样敲诈车友的血汗钱，希望公司能够完善管理方面的问题。 最后想说作为一个民族大企业，这一波确实给伊利造成了不小的损失，真的是得不偿失。大企业经常跟我们讲大格局，可是最没格局的往往是他们自己。 其实怎么说都是不合理的，如果是与第三方公司签署的合同，那要罚就罚第三方公司的，而不是司机的。如果以货物的价格对司机罚款，那相当于买了下来，凭什么不能拿走呢？ 大家觉得司机李先生应该接受赔偿，还是坚决维护自己的权益呢？