澳这项法律8月26日起生效,员工有权拒接雇主电话,违者罚款高达$1.98万!
据悉,澳联邦新的"断线权"法律将于2024年8月26日对非小企业生效,一年后对小企业生效。这意味着员工受到法律保护,不会被迫在工作时间以外接听非紧急电话和回复电子邮件。
此前,一项对24,000名员工的长期分析结果表明,拥有不全天候待命的权利,可以提高生产效率和员工保留率。
尽管一些商界领袖认为这些变化会损害生产力,但一项新的调查显示,"断线权"做法的效果可将员工保留率提高40%。
商业管理平台Nimbus对24,000名员工进行了长达五年的跟踪调查,结果发现,实施"请勿打扰"理念的企业可以更长时间地留住员工。
Nimbus首席执行官Grant Custance说:"如果企业承认他们现在必须与员工合作,并为他们提供改善工作生活平衡的工具,那么这些新的(断线权)法律非但不会拖累生产力,反而有助于提高生产力。"
Custance于1998年创立了Open Wave公司,四年后,澳大利亚80%的呼叫中心都使用该公司的软件来排班。
Telstra在自然灾害期间使用Nimbus的技术进行呼叫转移,全球安防巨头Serco也在全球范围内使用Nimbus。
Nimbus应用程序安装在员工的手机上,他们可以设置"请勿打扰"时间段。
从8月26日起,澳洲大型公司(员工人数超过15人)的员工可以拒绝接听、阅读或回复来自其雇主或他人(如果联系与工作有关)的联系,除非员工的拒绝不合理。
如果联系是法律所要求的,那么不接电话就是不合理的。
如果法律没有规定必须接听电话或电子邮件,则应根据员工的工作职责级别、联系的干扰程度以及是否获得补偿来判断是否合理。
公平工作委员会是雇员或雇主投诉的渠道。
违反规定的公司(包括员工个人)可能会被处以最高19800澳元的民事罚款。
这些变化并不禁止雇主在工作时间以外发送电子邮件或信息。
自2025年8月26日起,新法律将适用于员工人数少于15人的小企业。
今年晚些时候,澳大利亚将试行数字化入境,以替代入境者需要填写的传统纸质卡。
乘坐飞机或轮船抵达澳大利亚的人可能不再需要填写纸质入境卡,申报他们将在哪里停留以及携带了哪些物品入境。
澳大利亚边防部队(ABF)宣布了一项名为"澳大利亚旅行申报表"的数字替代方案试行计划。
该试点将于今年晚些时候在澳航往返澳大利亚和新西兰的航班上启动,随后将扩展到其他航空公司。
乘客将在澳航应用程序中提供自己的详细信息,并将收到一个二维码,以便向ABF展示。
ABF在一份声明中说:"入境旅客卡的数字化可以简化流程,提高数据质量,并为用户提供无缝衔接体验。"
"试运行《澳大利亚旅行申报》将使我们能够从旅客那里获得宝贵的反馈意见,这将有助于改进产品并为未来的扩展提供信息。"
旅游论坛(Travel and Tourism Forum)首席执行官Margy Osmond表示,该计划将提高旅行效率。
Osmond在一份声明中表示:"抵达澳大利亚的乘客终于不用再用笔填写纸质入境卡了!纸质卡已经成为历史,在数字时代我们可以做得更好。"
"这些改革将通过更现代化、更高效的流程改善旅客抵达机场的体验,同时优先考虑边境安全,这也是我们长期以来所倡导的。"
"我们很高兴随着项目的进展,试点最终将扩展到其他航空公司。"
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