中国旅客一家来澳洲旅行
找了华人司机包车。
原本以为是快乐游玩,
结果竟被扔在了半路…
连中国领馆都惊动了!
#01:
华人找澳洲同胞包车旅行
半路被甩团扔在500公里外
很多人来澳洲不喜欢跟团,觉得限制太多,但是又不了解澳洲。
再加上来澳洲旅行,没有车非常不方便,于是很多人会在澳洲本地选择“包车”服务。几个人一起包车费用不贵,行程也能更加自由。
在华人常用的社交平台上,就有很多居住在澳洲本地的华人提供这样的服务。
图片来源:小红书
一般华人来澳洲旅行,也会选择这些华人的包车服务,一来前期对接更方便,二来没有语言障碍沟通起来更轻松。
然而最近有华人来到澳洲旅行,却被当地的华人包车司机狠狠坑了一把!
据悉,这一家华人是通过社交媒体平台联系到珀斯当地的一名华人包车司机,并且定好了包车的服务,并且也提前支付了定金。
一开始行程非常顺利,旅行也很愉快。
图片来源:Tripadvisor
一直到了杰拉尔顿市,包车司机突然提出让他们先支付尾款,再继续后面的行程。对此,华人旅客一家没有异议,并且将剩余的钱转给了司机。
谁知道,司机在确认收到了尾款之后直接变了一副嘴脸,一口咬定他们碰损了车辆要求赔偿。
而在第二天,这名司机更是发消息指责他们并且单方面结束了服务,一家将他们一家人扔在了距离珀斯500公里开外的杰拉尔顿市自己走了。
在澳洲尤其是珀斯这种地广人稀的地方,被仍在距离目的地这么远的地方,真的是叫天天不灵,叫地地不应。
所幸他们一家人遇到了其他中国同胞获得了帮助,在6个小时之后顺利返回了珀斯。
而后续当他们再想联系那位包车司机的时候,却发现人家早已经拉黑了他们,并且销号跑路,再也联系不上了。想要前往警局保安,也被告知需要英文书面材料。
并且,律师表示这名包车司机的行为,不构成犯罪。
无奈,他们只能把情况反应给了中国驻珀斯总领馆。
#02:
社交平台大片吐槽,
被坑的旅客不在少数
这种情况其实也不是第一次发生,就连领馆都表示,此前还曾发生过一名中国游客在卡尔巴里景区(距珀斯600公里)被恶意甩团的情况。
看来都是一样的套路,钱到手了直接销号跑路,让人想找都找不到,跟诈骗没啥区别了。
图片来源:小红书
社交媒体上还有很多华人旅客关于包车的吐槽,虽然经历没有那么过分,但是也是在欢乐的旅程中带来了一丝不愉快。
图片来源:小红书
行程虽然走完了,但是一路上体验感极差。
全程说好的票价跟最后收费不一样,说好的行程又出尔反尔等等…就连因为下雨把水滴在了车上,都要被司机说。
图片来源:小红书
有人指出,很多打着“包车”、“豪华接机”旗号的司机,实际上根本没有资质。
“一群学生开着豪车兼职,除了驾照,能有啥证?”
图片来源:小红书
虽然也不是百分百不靠谱,但是跑路、放鸽子、不熟悉路况等等情况还是很常见。而且没有资质也没有合同,就意味着出了事可能都找不到人负责。
甚至有资质的旅行社,都不能百分百保证靠谱。
小团被强制改中团,奔驰商务变成破小巴。最后还发现,疑似盗用了别的旅行社的名头来做生意。
图片来源:小红书
把自己的安全,交给这样的司机,真的是非常不安全啊!
#03:
中国总领馆提醒:
选择正规旅行社
对此,中国驻珀斯总领馆发出一份公告,提醒来澳洲旅行的中国游客,一定要选择正规的旅行车!
图片来源:中国驻珀斯总领
首先,做好行前准备。
请计划来西澳中国游客选择有正规资质、经营规范的旅行社参团,与旅行社签订规范、详细的合同,约定好旅行期间交通、住宿、餐饮、购物及自费项目等。
行前明确双方权利和义务,对违约责任承担及纠纷解决途径等进行明确约定,知晓自身应有权益,确保获得负责和安全的服务。
图片来源:Tripadvisor
其次,如发生纠纷,请同组团社和领队积极沟通。
如旅行社确有违约或欺诈行为,请拨打旅游主管部门电话进行投诉,维护自身合法权益。务必理性维权,避免因过激行为触犯当地法律,给自身造成不必要的损失。
总领馆还提醒,千万注意妥善保管财物。
旅游景区通常是盗抢和诈骗案件高发区,要提高警惕,切勿麻痹大意。外出时尽量不携带大额现金和贵重物品,全程妥善保管护照、身份证等重要身份证件并留存复印件和电子版备用。
切勿在车辆内存放任何物品,以免车辆被砸。如不幸遭遇盗抢,及时向当地警方报警。
还有澳洲的华人网友,分享了如何辨别车辆是否有资质的方法。
图片来源:小红书@维澳之旅vmzaus
例如来维州旅行,首先在预订好车子的时候,可以向司机索取车辆的车牌号,然后在相关网站(谷歌搜 cpv public register)搜索这个车牌号。
如果能搜出来“booked”,那就说明车辆可以运营接送机和包车服务的,其实对于接送机来说,能确定车是合法运营车辆也就足够了。
但是对于包车服务或者连续多日的用车服务,有些旅客可能还想确定司机是否也是有合法运营资格。
可以要求司机提供他/她的dc号码也就是driver'saccreditation,同样在刚刚那个网站的同一个页面搜索 drivers。如果能搜出来具体司机名字也就说明司机也是可以合法服务的。
其他州也有类似的方法可以进行查询。
最后
虽然在社交平台上
找华人服务非常方便,
但其中也存在着各种风险,
例如诈骗、坑钱等等,
毕竟没有资质没有合同就没有保障。
所以还是选择有资质的正规旅行社
签订正规合同,
这样整个旅途才能更加放心。
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