波特航空公司一架客机。网图
14岁加拿大女孩拉坎 (Camryn Larkan) 早前搭飞机时意想不到地遭空服员赶下飞机。她的父母后来得悉女儿当日并没有做错事,只是飞机因特别情况而要抽出一些人强制下机,但这导致未成年的女儿多个小时无人帮助下陷入困境。这对家长后来在盛怒下透过媒体作出控诉。
女孩拉坎住在卑诗省维多利亚市。她日前到多伦多探朋友后独自搭客机回家,然而,当她登机后不久,空服人员突然要求她拿起行李并离开飞机。
波特航空公司一架客机。网图
波特航空公司客机机舱。网图
坎拉及母亲凯瑟琳接受媒体访问。Youtube
波特航空公司一架客机。网图
坎拉与母亲凯瑟琳。网图
她告诉加拿大广播公司:「那时候我真的很困惑。 我以为我要回到座位。我以为他们只是要拿走我的行李。我一下机就看到门关上了,那时我就开始变得非常焦虑。」
据悉,当日航空公司是以客机「重量不平衡」为由,将拉坎和机上其他几人赶下机。到第二天,这名女孩重新预订了航班,只能自己照顾自己。
她的母亲凯瑟琳告诉加拿大广播公司:「我完全感到震惊和困惑。我非常担心她。」
波特航空公司表示,他们不知道她是未成年人,因为她的父母没有选择支付100 美元,选用「无人陪伴的未成年人服务」。
该航空公司表示,该政策对于8岁至11 岁的儿童是强制性的,但12 岁至17 岁的任何人都可以「选择购买无人陪伴的未成年人服务」。该公司还保证,若知道是未成年人,不会赶下航班。
坎拉的父母表示,他们不知道这项服务的存在,但无论如何,凯瑟琳认为事情需要改变。
「他们把我的孩子置于迫在眉睫的危险之中。」她告诉媒体:「这完全是疏忽,这种事不应该发生在其他未成年人身上。」