AI都可以卖房了
澳洲一家知名大型房地产中介公司即将引入人工智能,
从与潜在买家和租户的沟通,到撰写房源描述,AI都将发挥作用。
Barry Plant公司上周在一场科技会议上宣布:
一款名为Grace的AI助手即将在该公司的网站上推出。
这款AI将会成为客户与公司进行线上互动的首选工具。
预计,系统将会在10月上线。
Barry Plant公司的首席技术官Darren McCoy表示:
Grace能够分析房屋的历史数据、平面图、所在区域的中位价、周边销售情况以及可比房源,从而生成房源描述。
McCoy还提到:
Grace可全天候响应在线咨询,并且在Barry Plant每个线上房源的后台随时待命,解答客户疑问。
他预测,房地产行业正朝着使用AI助手拨打电话,与潜在买家或租户沟通其看房体验的方向发展。
然而,McCoy也表示:
公司在引入AI时并不急于求成,而是保持谨慎态度。
他强调:
我们希望对行业产生影响,争取市场先机,但我们的最终目标是创造更好的客户体验。
我们想要提升房地产中介的声誉,因此不会做任何可能损害这一点的事情。
不过,澳洲房地产买家代理协会(REBAA)警告称:
尽管行业欢迎AI带来的诸多进步,但它永远无法取代对房产的实地考察。
REBAA主席Melinda Jennison表示:
近年来AI的快速发展让更多买家认为不看实物就购买房产不再存在风险。
实地考察始终是进行全面尽职调查的黄金标准,在做出购买决定前,这一步永远不可或缺。
Jennison补充道:
尽管精美的视频漫游和航拍可以让买家对房产有更全面的了解,但它们无法传达实地考察所获得的深度信息。
另外,社区环境、附近的噪音或异味等问题无法通过视频呈现。
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