据雅虎新闻报道,日本松下集团承认了一桩跨度长达44年,总共有 93 起欺诈活动案件,波及5200款产品,累计获利8.36万亿日元(约人民币 3900亿元)。据悉,这或是全球世界历史上持续时间最长的企业造假案。
造假 44 年,这究竟是怎么做到的?据悉,松下集团可谓是“分外团结”,无论是董事长还是小员工,都对公司的造假欺诈案件闭口不谈。欺诈行为最迟从 1980 年代开始实施,并在 55 家国内和国际工厂中的 40 家得到证实。
其中一些报告曾提交给了坂本社长和其他管理层,但据日媒报道,这些报告被掩盖了。
要知道日本企业大多是终身雇佣制,也就是说如果你进了公司,基本上是不会被炒鱿鱼的。这也导致了这些员工“死心塌地”,在这 44年里拼命地向市场投放了5200款造假的产品。
那么既然公司上下能隐瞒 44 年,又是怎么露馅的呢?答案只有一个,那就是起内讧了。其实这事也和中国多多少少有关系。
随着中国家电制造往高质量方面的崛起,日本松下感到了极大压力。在强烈的市场竞争下,松下公司不得不靠卖工厂、缩业务勉强维持盈利。公司收入少了,也就意味着员工工资降低了,福利下降了。在人心涣散的情况下,内讧就出现了。
据悉,在这两年,松下的新员工对公司内部管理不满,向日本有关部门检举公司涉嫌多款产品造假,骗取质量认证。
但当时在董事长眼中,只不过是“小打小闹”,表示“只是极个别产品有瑕疵”。但公司高层忽略了民众的力量,随着时间的推移,越来越多员工站了出来,反映公司确实存在系统性造假的现象。
再加上松下团队曾为某款产品能拿到美国认证,篡改了内部数据,提高了半导体防潮数值以符合美国标准。结果上市后,该产品不断地收到操控失灵的投诉,事情越闹越大。
最终,迫于压力,松下控股社长久住由纪与松下工业社长长坂本真司在 11 月 1 日发布了新闻发布会,面向记者和镜头进行了 90 °鞠躬。
最终他们给出的解决方案是:未来4个月返还50%月薪作为惩罚。
为了防止再次发生这样的事情,坂本真司强调,“对质量保证缺乏理解是根深蒂固的,管理层需要表现出根除欺诈的强烈决心。 工厂将在三年内投资约 50 亿日元用于防作弊措施,例如自动化测试设备以减少人为干预的空间。”
他还表示:“对于由此造成的担忧和不便,我深表歉意,最大的因素是管理层的松懈和员工的缺乏理解。”