海上旅游与陆地旅游有许多迥异之处,邮轮从业人员提醒初次体验海上旅游的消费者常犯的错误。 (示意图:shutterstock/达志)
参加邮轮旅游风气渐开,然而整个假期多数时间在公海航行的度假型态并非人人都能轻松上手。每年1月到3月是邮轮行程的促销季,优惠琳琅满目,英国一名资历10年的邮轮从业人员提醒初体验消费者当心最常见的新手错误,否则游兴难保,曾有旅客为此发誓再也不搭邮轮了。
英国《每日邮报》日前报导,来自伯明罕的28岁邮轮从业人员萨瑟顿(Lucy Southerton)最近在粉丝8万人的YouTube个人频道「船员视角邮轮行」(Cruising as Crew)发布影片,主题是持续发生在「邮轮小白」身上的常见错误,位居榜首的就是预定「海上天数太多」的行程。
靠岸天数vs航海天数
萨瑟顿劝告所有未曾搭乘邮轮出游的消费者,首度体验游轮旅行,务必避免预定在海上停留天数过多的产品:「有些错误很容易观察理解,有些错误只有搭过邮轮才会明白问题出在哪。各位若是首度选择邮轮旅行,务必确定行程靠岸天数较多。原因在于,这是第一次海上旅游,你还不确定会否真的喜欢这种方式。」
行程宜短
航海至多2天萨瑟顿警告,「邮轮小白」头一次出海,在海上连续停留天数太多,很可能会让游兴彻底耗尽。她强烈建议,理想状况而言,新手预定的行程在海上航行天数总计以2天为上限,而且最好中断不连续。天数较少而且在多个港口停靠的行程,相对适合新手试水温,这种行程能轻松体验搭乘邮轮旅行的滋味,容易判断自己是否会喜欢长时间海上航行。
有些人可能觉得在海上接连几天不滑手机没什么问题,但萨瑟顿表示,很多新手邮轮乘客恐怕无法适应:「我几乎可以打包票,如果搭邮轮在海上连续航行2到4天,各位可能会不怎么开心,而是希望能下船在港口走走逛逛。有些人可能愿意在海上度过15天,看看书,不上网,但有些人会觉得『没什么比这更糟糕的了』」。
长途行程专为资深玩家设计
萨瑟顿举例,在皇家加勒比海邮轮公司任职期间,某次从美国阿拉斯加州航向澳洲的行程,中途停留夏威夷与大溪地,长达21天的行程有15天在海上度过,船上一对无聊到受不了的夫妻发誓再也不搭邮轮,她认为这种反应很合理,因为「这是专为经验丰富的邮轮玩家设计的行程,深谙箇中三昧的人士才会喜欢」。
其他常见新手错误除了避免长天数行程,萨瑟顿另提醒新手几项重点:旅游险务必包含邮轮行程、别选冷门航线(常见航线通常适合大部分游客)、透过邮轮公司预定上岸小旅行(万一行程延误不会被放鸽子)、行前仔细阅读服务条款(例如临时更改目的地且不补偿)、别为省钱住太便宜的舱等(不宜住在夜总会或健身房正下方)、莫低估登船后开销(通常是票面价5成到1倍)。