这是美国大叔迈克·卡梅伦(Mike Cameron)和他的女友塔米(Tami),他们来自明尼苏达州。
前段时间他们很走运,从挪威邮轮公司获得了为期一周的“诺唯真号(Encore)”邮轮加勒比海之旅,最关键是免费的。
(迈克和塔米)
这对于迈克和塔米来说,真是个好消息。
因为去年,塔米被查出肺癌,10月做了肿瘤切除手术,术后恢复得不错。
他们俩都觉得,正好可以趁这个机会,出国玩一圈散散心,庆祝塔米痊愈。
今年1月5日,他们踏上了“诺唯真号”邮轮,从迈阿密出发,开始了这次豪华旅程。
谁知,这变成了一次“渡劫之旅”......
(“诺唯真号”邮轮)
因为在邮轮上,迈克得了流感,病情迅速恶化,被送进邮轮上的病房,还在ICU待了62个小时。
迈克的女儿说,他在那里接受了X光、吸氧、插尿管、静脉注射等检查和治疗,一共在病房住了4天。
所幸治疗及时,迈克的病很快就好转了。
虽然他们的邮轮之旅是免费的,但邮轮上的医疗服务是要钱的。
一开始,迈克并不担心医疗费的问题,因为他和女友都提前买了旅行保险,医疗费用也在承保范围内,最多能赔2万刀。
“病房里每个人都不停地说,‘别担心,你有2万刀的保险呢,你不用花钱的’,”迈克说。
(迈克和塔米)
让迈克和塔米没想到的是,在他们下船的那天,却收到一张高达4.7万刀(约合34.3万人民币)的医药费账单。
挪威邮轮公司表示,他们一开始是从迈克和塔米的两张信用卡里扣除医药费的,一共刷了2.6万刀,两张卡就都刷爆了。
减去这一部分钱之后,迈克和塔米还欠该公司2.1万刀。
(迈克的账单)
这份账单就像晴天霹雳,迈克和塔米都蒙了,没想到治一次流感要花这么多钱。
“我都不知道该怎么办才好了,”迈克说。
更让迈克和塔米心慌的是,关键时刻,他们的旅行保险却不给力了。
“旅行保险不愿意付这笔钱,他们让我们用健康保险付这笔钱。”
“但健康保险也不想给钱,因为事发时我们人在国外。”
(相关报道)
而且,女友塔米对邮轮的收费标准有异议,她觉得一些治疗项目存在不合理收费。
“从我们因流感要支付4.7万刀账单,到医务人员不让我们在房间里隔离。”
“他们把我们独自留在医疗隔离区,要求我们整天整天地打电话,接受医疗咨询,还要收费。”
“没用过的物品也找我们要钱,尿管没插好或漏水,还是照样收费。”
“我绝对不会把自己的命交到这些人手上。”
“我们真应该在英属维尔京群岛的港口下船,可那时他们骗我们说,那里没有好医院。”
(迈克和塔米)
挪威邮轮公司在一封信中对他们解释说,这些医药费跟其他邮轮公司的定价很接近,公司觉得价格是非常公平合理的。
该公司也表示,他们正在调查这种定价跟一般的流感治疗价格是不是类似。
据2024年美国国立卫生研究院的一项调查,在2022年至2023年流感季,流感患者住院费用平均为1.1万刀到1.3万刀之间。
这么看来,邮轮上的医疗费还是贵了不少的。
(迈克和塔米)
现在,迈克和塔米正在为医疗费的事四处求助,迈克的女儿也帮他建立了众筹。
这趟免费的旅行,最后却让他们花了这么多钱,估计他们心里要后悔死了......
ref:
https://people.com/minn-man-who-won-free-cruise-gets-usd47k-medical-bill-after-catching-the-flu-8786897