据NHK解释，之所以会出现这一情况，是因为当天播送的10种外语广播字幕都是在英文广播内容的基础上，再通过谷歌的AI翻译功能自动生成的。在自动翻译的过程中，谷歌的AI翻译自动使用了“钓鱼岛”一词。《朝日新闻》则报道称，平均每天有数百人左右会使用NHK国际广播的中文字幕。 NHK还表示，由于自动翻译的准确性尚不稳定，决定暂停所有字幕服务。负责国际广播的NHK理事原圣树公开宣布：“准确的信息传播至关重要，既然出现了不准确的内容，作为NHK的服务就不再适用，因此决定立即停用。” 目前，NHK已决定对过去一周内的字幕记录进行调查，并且已经确认过去也曾出现类似情况。 至于为何NHK如此激进地直接在公开广播当中使用“机翻”内容，则是和2024年8月的另一起事件有关。当时NHK国际广播曾因一名中国籍外聘主播在节目中突然表示“钓鱼岛是中国领土”、“不要忘记南京大屠杀，不要忘记慰安妇”，进而在日本迅速引发了争议。
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作为对该事件的回应，NHK决定在中文的国际广播当中不再使用真人主播，而是引入AI语音播报系统。据称，此次出现的字幕风波不会影响NHK继续使用AI语音播报中文新闻的决定。Advertisements