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悉尼机场的麦当劳店送餐方式独特,给旅客们留下深刻印象。
早在2018年,麦当劳澳洲分部就在T1国际航站楼推出了全新的透明“空中厨房”,通过传送带将汉堡和薯条送到顾客手中。
悉尼机场麦当劳店(图片来源:澳洲新闻集团) 但之后不久世界就因疫情进入封锁,因此并无多少人有机会目睹或体验麦当劳店这一出彩的“机器人”装置。 现在澳洲已对国际旅游重新开放边境,在此驻足的人们注意到了安装着亮闪闪黄色玻璃设施、独具特色的麦当劳餐厅。 一些人在TikTok上发布了大量关于传送带细节的视频片段。 “为什么没有人谈论悉尼机场的这家麦当劳?”一名TikTok用户在展示打包食品通过传送带送到员工手中的视频中问道。 “哇,很酷啊!”另一人兴奋地写道。 一位顾客解释道:“悉尼机场的麦当劳有两层,二楼备餐,一楼取餐。” “这家麦当劳有传送带,但没有显示餐食已备好的屏幕,”另一位用户称,“工作人员必须大声呼喊。”
(图片来源:澳洲新闻集团) 麦当劳澳洲高级开发总监Josh Bannister表示,在有限的空间内,他们需要对餐厅进行有创意的设计。 设计公司Landini Associates称该设计具有标志性,可提供令人难忘的客户体验,而且前所未有。
人们称这是见过的“最酷”麦当劳(图片来源:澳洲新闻集团) 根据顾客兴奋地发布TikTok的视频数量,可以肯定地说,他们实现了这一目标。 Bannister解释说,将厨房至于前台之上,虽然视觉上很刺激,但结构复杂,必须确保设备能高效、快速地把餐食送到下方顾客手中。
(图片来源:澳洲新闻集团) 然而就像其他任何科技产品一样,该装置也偶尔出现故障。比如一位客户分享的一段传送带“故障”片段显示,一份包装好的餐食下降太快,从传送带上掉了下来。 尽管如此,机场麦当劳店仍然让路过的旅客惊叹不已。
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