澳航突发全国性IT故障，墨尔本机场今早大排长龙！22个航班遭取消

由于周日晚间出现全国范围内的电脑故障导致航班停飞后，澳航今早正努力应对墨尔本机场噩梦般的排队问题。

据《先驱太阳报》报道，今天，打算从墨尔本飞悉尼的旅客在墨尔本机场大排长龙，队伍一直蜿蜒到国际航站楼，航空公司则在努力处理IT故障造成的“多米诺效应”。

墨尔本机场今早有22个航班取消，其中包括澳航的8个航班，阿联酋航空和维珍航空的5个航班，美国航空的2个航班和英国航空的1个航班。这些航班原定于今天早上6点30分至晚上7点之间起飞。

在现场的澳媒记者Christine Ahern表示，“服务台的队伍也相当长，因为有3个飞往悉尼的航班被取消，旅客正重新预期其他航班。”

根据澳航的说法，昨天下午2点30分就开始出现故障，至少有10多个航班受到影响。今天早晨，不少人在推特发文抱怨航班被取消。澳航最近问题频频，也使得不少人呼吁首席执行官Alan Joyce下台。

（图片来源：《先驱太阳报》）

此外，由于燃料成本增加，澳航被迫暂停几个航班的时间表，一些国内航班的价格也有所提升。每张机票大概增加了10澳元，这是因为航空燃料在整个2022年上涨了28%，价格飙升至每桶208澳元左右。

澳航国内和国际首席执行官Andrew David承认，7月和8月的航班将减少。他说道：“我们是国家航空公司，人们对我们有很高的期望，我们对自己也有很高的期望，显然在过去的几个月里，我们没有达到我们在疫情之前的水平。”David指出，为了减缓运营压力，下个月会继续减少一些航班。