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大批澳洲人滞留海外半个月,旅费超标,没工作!叫苦连天,全是因为

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发表于 2022-10-4 17:50:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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澳洲航空公司频繁取消国际航班,大量游客滞留海外,有些甚至滞留半月以上。

澳洲女子疯狂吐槽,这个航空公司,以后再也不会选择。

#01:

Jetstar国际航班频繁取消,游客被迫长期滞留海外

澳洲在国境完全解封以后,旅游业航空业迎来了大恢复,原本航空公司对于这一点欣喜若狂,毕竟疫情期间航空业可是受创最严重的行业之一。

可是,恢复之后航空公司发现了新的问题,因为疫情期间大批员工离职,在工作人员严重不足的情况下,很多航班无法正常运营。

特别是国际航班,频繁有航班取消,以至于很多澳洲游客被迫滞留海外。




图片来源:news

航班频繁取消的情况Jetstar尤为严重。

一名前往海外旅行的澳洲年轻教师称,多次临时航班取消导致她至少损失了超过3000澳元。

因为愤怒,她也发誓自己再也不做Jetstar航班。




图片来源:news

这位年轻的教师是来自悉尼的Shanai Mari,她在接受媒体采访时甚至公开表示,自己以后宁愿多花钱也不会再预定Jetstar航班。

由于最近一轮航班取消,Jetstar再次面临来自客户的压力。此次受影响人员大多为前往夏威夷或滞留夏威夷的旅客。

#02:

航班取消,旅客滞留海外超半个月

Jetstar自己也证实,仅仅是本周就已经取消了4趟国际航班,而且劳动力短缺的情况直到现在也得不到解决,未来航班取消的情况只会越来越严重。




图片来源:news

也因为本周的多次航班取消,Jetstar又一次让很多旅客在海外滞留。

上一次因为Jetstar的航班问题,超过4000名旅客被滞留在巴厘岛,有一些旅客的滞留时间甚至超过了半个月,而这段期间他们每天都会因为签证超时间被政府罚款。

这一次可能会出现同样的情况,就如同Shanai所说的,自己在周一在去机场的路上时,突然得知从檀香山出发的航班被取消,周二晚上,重新安排的航班再次被取消。她说自己还没有收到退款,她已为此花费近3000澳元。




图片来源:news

据了解,自周六以来,至少有两架从澳洲飞往夏威夷的航班被取消。

媒体也对Jetstar进行了采访,Jetstar的回应是:公司在航运已方面有所改善,但最近几周由于雷击、鸟击和跑道垃圾造成的损坏,捷星航空的飞机无法起飞。

Jetstar旗下有11架787航班,只有2架无法正常起飞,而这2架飞机未来几天才能重新起飞。

对于这个问题Jetstar官方的回应是:

“我们理解服务中断令人失望,并真诚地向受影响的客户道歉。我们正在对受影响乘客的行程进行重新安排,包括额外班次和乘坐其他航空公司航班,目前许多人已经乘机返家。对于有需要的客户,我们会支付食宿以及其他合理费用。”

最后

国际航班频繁取消的情况一直持续,大批旅客因此受到影响,比如说这一次受影响的滞留旅客,连续两次航班受影响,3000多澳元没了,飞机也没坐上。

虽然Jetstar承诺改善情况,但是劳动力短缺的情况澳洲都在经历,希望当劳动力有所缓解的时候,澳洲的航班可以顺利运行吧...

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