配备摄像头以及人工智能，Woolies扩展自助结账至全澳250家门店

Woolworths目前正在全澳的门店扩展设有摄像头的人工智能自助结账机，以使顾客能享有更好的购物体验。

据悉，这些自助结账机会使用摄像头和人工智能侦测商品是否被正确扫描。

如果一件商品没有被成功扫描，则会在自助结账时为顾客重播一段短视频，而顾客也有机会重新为商品扫描一次。

Woolworths已将其人工智能的自助结账推广至新州、昆州和维州的250家门店。（图片来源：澳洲九号台新闻）

报道指出，自助结账最初于一年前在新州Seven Hills的Woolworths进行首次试行，但目前已扩展至新州、昆州和维州超过250家的门店。

“在最近的试行阶段之后，我们正在将这一科技的推出扩展至新州、昆州和维州的更多超市门店。”Woolworths的一名发言人告诉澳洲九号台新闻，“它能帮助减少扫描失误的发生，也是我们为提供更方便和顺畅的购物方式而在收银台推出的举措之一。”

“尽管大部分顾客在自助结账方面都做得不错，但我们都很忙，失误也可能轻易发生。”

该自助结账机会侦测尚未扫描的物品。（图片来源：澳洲九号台新闻）

据了解，顾客在进行自助结账时并不会被实时观察，但事后员工会进行审查回看，顾客的脸部和密码键盘部分也会经过模糊处理以保护他们的隐私。

Woolworths透露这也会用于员工培训目的。

这家超市补充表示它们拥有严格的政策以保护顾客的隐私，运用该科技的门店也必须在入口处和超市前放置指示牌以提醒顾客。

据澳洲九号台新闻指出，这些都是去年隐私法因面部识别和人工智能科技兴起而被呼吁审查后被推出的。

而在消费者权益保护团体Choice提出超市有潜在违反该法案的嫌疑后，包括Bunnings、Kmart以及Good Guys在内的零售巨头暂停使用了面部识别的科技。

摄像头被安装在使用人工智能的收银台上方。（图片来源：澳洲九号台新闻）

总检察长Mark Dreyfus的部门在上周发布了对隐私法的审查并表示该法案已“不适用”，在数字时代并不能保护澳洲人的隐私。

“我们现有的隐私条规严重不足、过时且不适用于现代数字经济的技术现实。”Digital Rights Watch的项目主管Samantha Floreani表示，“人们应该得到有意义的隐私保护，以及能够适当执法的监管机构。”

“隐私保护对在数字时代维护民主、控制企业权力和促进线上安全而言是一个重要的元素。”