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尽管飞机已经成了澳人出行时最常选择的交通工具之一,但关于乘机规定,或许很多人还是存在误区。 近日,就有一名空姐称她遇到的许多乘客其实并不了解如何正确使用呼叫按钮,在最新一期TikTok视频里,Delta航空公司前空姐Kat Kamalani称错误使用呼叫按钮可能带来灾难性的后果:“在飞机起飞或降落时,除非是遇到紧急情况,否则请不要按呼叫按钮。”
“在颠簸的飞机上走动可能会导致空乘受伤或撞到其他乘客。” 她还分享了几个错误使用呼叫按钮的例子:“在一次飞行时我遇到一名女士按了将近100次呼叫按钮,我以为她遇到了意外匆忙赶过去结果发现她是觉得自己在上次飞行时被空乘忽视,发起夺命连环call来发泄怒火。” “曾经有另一名乘客狂按呼叫按钮仅仅是为了让我将垃圾扔掉,我感觉自己像人形垃圾桶,如果有垃圾,将它丢在桌板上或塞进座椅靠背上的口袋里即可,过一会会有工作人员带着垃圾袋统一来收。” 那打开呼叫按钮的正确方式是什么呢?The Points Guy Uk负责人Nicky Kelvin向澳媒透露: “首先也是最需要明确的一点就是呼叫按钮是留给有紧急情况的乘客的。” “在不必要的情况下比如为了要一杯果汁按呼叫按钮会打断乘务人员工作,让他们分心在慌乱中出错。”
他说在飞机上使用呼叫按钮的情况主要包括以下几类: “如果您是一名基础疾病患者,在飞行途中您突然感觉身体不适,请立即按下呼叫按钮,乘务人员会迅速赶到。”
“又或者你要转机,但飞机晚点,你担心赶不上下一趟飞机,这时你也可以按呼叫按钮让空乘了解这一情况。” “带小孩的乘客也在空乘的优先服务名单上,假设你是一名带小孩的妈妈,你抱着娃根本腾不出手来做其他事情,你需要空乘帮助,请按呼叫按钮。” “最后一类情况是你碰巧坐在靠窗的位置上,你旁边的乘客在休息,你不想打扰旁边的乘客但是又嗓子冒烟想喝水,那这时你按下呼叫按钮我们会非常乐意提供帮助。”
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