汽车车窗没关遭盗窃烧毁！悉尼车主2天后才发现，成功索赔$10万保险金

在车窗整夜开着的情况下，悉尼一辆被停放在一个洗车店后面的四轮驱动车（4WD）被盗。尽管保险索赔超出该车辆购买价格的2倍，但保险公司依旧被勒令支付10.5万澳元的赔偿金。

据悉该车主停放在被盗汽车隔壁的另一部车子也被盗走了。这两辆轿车随后也被烧毁了。

此裁决是由澳洲金融投诉局（Australian Financial Complaints Authority，以下简称AFCA）最近针对2019款丰田LandCruiser的车主提出的一起案件作出的，此前他的索赔因涉嫌欺诈而被澳洲保险集团（Insurance Australia Group，以下简称IAG）拒绝。

在判决中，AFCA称车主必须根据概率的平衡，证明车辆遭盗和被烧毁是“他没有预期或期望发生的事件”。

2021年9月11日晚上11点，警方在西悉尼Werrington的一个洗车店后面的公共停车场发现这辆四驱车和另一辆车子，此时距离该四驱车被盗已有一段时间。

根据AFCA的裁决书显示，该车主直到两天后接到洗车店的电话通知，才发现他的丰田汽车被盗。目前不清楚这两辆车为何要停放在此处。

该男子随后联系了警方，警方在大约5公里外找到了这辆四驱车和他的第二辆车。

当时两辆车均已被烧毁，失窃的第二辆车似乎由另一家提供商提供保险。

图文无关（图片来源：《每日电讯报》）

IAG声称这是一场设局，并拒绝支付该四驱车的保险索赔。

AFCA则在裁决中指出，IAG表示“投诉人会从索赔中获得显著的利益，投诉人将车辆的投保额增加到了其购买价格的两倍。投诉人称他获得了一份好合同，选择了这一保额的原因是因为他将对车辆进行改造，但事实上他并没有这样做。”

AFCA表示：“但保险公司没有说的是，当为此车投保时，保额是在可接受的范围之内。”

IAG也曾质疑为什么该男子在另一辆车同时被盗时没有透露被盗的情况，但AFCA透露，该保险公司的调查员当时并没有问过这个问题。

AFCA还指出，车主表示“他对车辆如何被盗一无所知，而法医信息表明汽车在被盗时是使用了正常匹配的钥匙，且他保存了两把钥匙”。此外，他也“无法回答为什么窗户没有关好”的问题。

然而，AFCA补充说：“无实际证据能将投诉人与车辆的损失联系起来”。

AFCA称：“虽然到场的警察表示了自己毫无根据的怀疑，但他证实没有闭路电视录像，也没有其他证据能将投诉人与损失事件联系起来。”

因此在此案的最终裁决中，保险公司被要求履行其保单条款责任。