由于机组人员罢工导致从度假胜地Tahiti出发的航班被取消,一些澳人被滞留在了那里。
澳航和Tahiti航空的乘客在机场等待,由于罢工行动,从周一到周五的航班被取消。
Tahiti航空的员工于7月4日周二开始罢工行动,机组人员要求对他们的工资进行审查,并提供新的薪资方案。
这一举动影响了航班,导致Tahiti航空飞往悉尼、布里斯班和珀斯等目的地的航班在最后一刻被取消。
机组人员罢工导致航班延迟取消,旅客被迫寻找住宿或在机场等待(图片来源:《每日邮报》)
这些航班取消也意味着新西兰度假者陷入困境,因为他们需要飞往澳洲的首都城市,然后才能搭乘跨Tasman的联程航班。
Tahiti航空在周一的一份声明中表示,他们正在“积极努力”寻找“替代方案”,以确保旅客能够到达目的地。
但照片显示机场的休息室里挤满了不确定何时能回家的人。
Tahiti航空周一的一份声明中写道:“商务部门明确指出,一旦找到新的出发选择,将与每位客户单独联系。”
“我们的团队也积极参与寻找住宿解决方案,以减少客户在等待期间所遭受的不便。”
Tahiti航空周一发表声明称,他们正在“积极努力”寻找“替代解决方案”,以确保旅客在取消航班后仍能抵达目的地(图片来源:《每日邮报》)
澳航表示,航班是在最后一刻被取消的,而寻找替代路线是Tahiti航空的责任。
这家澳洲航空公司表示,与Tahiti航空的代码共享安排使得与受影响的客户联系“困难重重”。
7月13日周四凌晨2点,Tahiti航空从New Caledonia的国家航空公司Air Calin租赁了一架“紧急航班”,以让滞留的澳人和新西兰人回家。
照片显示人们在排队,拼命试图登上航班回家。
从周一到周五,Tahiti岛的照片显示,机场休息室挤满了人,不确定如何或何时回家,有些人被迫睡在航站楼内(图片来源:《每日邮报》)
周四晚上,航空公司与罢工机组人员达成了协议。
航空公司表示,签署了一份谅解备忘录,结束了劳资纠纷。
“这份协议将使我们的定期航班在未来几天恢复正常,”Tahiti航空表示。
悉尼夫妇Shane和Catherine Hogan周一告诉《每日电讯报》,他们在登机口被拒后感到“失望”。
(图片来源:《每日邮报》)
Hogan说:“这真是一场灾难,我们这些与澳航一起飞来的人没有收到短信或电子邮件,澳航一言不发。”
“我两天前打电话给澳航,与柜台上的工作人员交谈,他说我们会给你打电话并让你保持了解情况,澳航没有任何消息。”
这对夫妇被迫寻找紧急住所,与其他处于同样境地的家庭争夺,不确定何时能够飞回家。
Hogan说:“候机厅里的每个家庭都面临同样的情况。”
“他们不知道什么时候能搭上航班。”