新州情侣为买房省吃俭用，结果$5万存款被盗，银行：愿赔$500

Jessica Greentree和Will Clinton几乎把每一分工资都存起来，以便在新州Camden购买他们的第一套房子。

据《时代报》报道，为了实现这个梦想，他们与父母同住，放弃夜生活、假期，甚至理发。他们拿到房子钥匙的那天本该是胜利的时刻，但却成为了他们最糟糕的噩梦。

（图片来源：《时代报》）

他们发现银行允许骗子使用虚假的“骡子”银行账户盗走了他们的结算资金。当25岁的Greentree和27岁的Clinton投诉到澳洲金融投诉局（AFCA）后，银行只愿意赔偿500澳元，而他们被盗走了48,925澳元。

银行称是金融犯罪受害者“授权”了交易。骗子冒充澳洲房产结算所PEXA或律师和转让代理，在结算前两到三天发送欺诈性邮件或短信给购房者，指示他们将资金误转到犯罪的“骡子”账户，然后迅速将钱转移到海外或换成加密货币。

人工智能的发展使骗子能够瞄准更多的人，传统的欺诈迹象，如恶意链接和糟糕的措辞或语法错误已不再存在。

Iron Bastion创始人兼网络安全专家Gabor Szathmari表示，金融犯罪的“无情专业化”意味着不同的犯罪团伙专注于不同的诈骗领域。

（图片来源：《时代报》）

一些团伙可能专注于入侵电子邮件以获取有关大额交易的信息，而另一些团伙可能会窃取驾照、护照和其他身份信息用来开设新的银行账户。

在澳洲，尽管澳洲竞争与消费者委员会在2022年建议银行实施这些检查，并且消费者团体在2019年也做出要求，但银行在进行转账时没有法律义务检查或确认收款人。

律师Nick Kavadias表示，骗子更容易瞄准房地产代理和转让代理等企业，因为他们可能不会安全存储个人信息。

Levin Salaberry和伴侣Tina Damcesvka在2023年10月的一次购房骗局中损失了91,650澳元，当时一家CommBank分行柜员将钱转到另一个“骡子”CommBank账户，新州警方称该账户是用被盗身份开设。

（图片来源：《时代报》）

Salaberry的银行在2023年10月18日至今年6月12日期间追回了44,971.22澳元，但仍是留下了46,678.78澳元的巨大损失。

CommBank提出赔偿4,582.50澳元“以解决问题，但不承认责任”，但他尚未接受。

澳洲银行协会首席执行官Anna Bligh表示，银行正在推出工具帮助遏制诈骗，包括确认系统，银行也在关闭骡子账户，并使用更多生物识别检查来帮助验证开设新账户的人的身份。

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