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在看到Big W将取消圣诞产品layby服务的告示后,澳洲购物者感到愤怒。
由于Big W一向提供知名的layby预订计划,许多顾客都会在该店提前进行圣诞购物。当一张layby服务将被取消的告示照片在社交媒体上曝光后,顾客们对此感到担忧和不满。 一名女子贴出这张照片,并配文写道:“给那些好奇的人!我在圣诞装饰商品旁看到了这个告示!” 该小告示写着:“从2024年10月7日起,圣诞产品不再提供layby服务。” “圣诞装饰、圣诞树、圣诞灯饰及圣诞包装材料均不提供layby服务。” 然而,据《每日邮报》了解,告示中显示有关layby的日期是错误的,这一问题现已得到更正。顾客在2024年12月1日之前仍可以通过layby服务预订圣诞产品。
(图片来源:《每日邮报》) 一位发言人向FEMAIL表示:“对于我们商店在2023年9月16日星期一展示的错误告示引起的任何混淆,BIG W深表歉意。” “我们想向顾客保证,他们可以在2024年12月1日之前,使用标准的layby服务预定圣诞产品。” 为了确保有限的季节性商品能够供所有顾客购买,包括复活节和万圣节商品,layby服务可能会在季末时对某些季节性商品有所限制。相关的条款和条件可以在Big W的网站上找到。
(图片来源:《每日邮报》) 即便如此,许多失望的顾客仍然通过社交媒体表达不满,特别是那些认为layby计划将永久取消的人。 一位网友写道:“有点遗憾,因为不是所有人都能在当下负担得起这些东西,但在另一方面也完全可以理解。” 另一人表示:“这让我非常恼火。那些不能马上买东西且没有zip pay或after pay的人怎么办?” 也有顾客认为:“这也是有道理的。他们最不需要的就是一堆在12月中旬过期的layby被取消,而这些商品实际上要到清仓时才会重新上架。” 其他顾客则表示理解。 “我不明白为什么人们需要layby预订。又不是没有足够的时间去买东西。” 另一位网友补充道:“这不是什么新鲜事。”
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