两亿白领瑟瑟发抖 第一批因AI失业的人 正在出现(图)

一场全球科技大厂裁员潮，正汹涌而来—— 4月特斯拉宣布全球裁员超10%，按去年总人数来算，也最少有1.4万人要被裁； 8月英特尔宣布全球裁员1.5万人，相当于总员工的15%，并要求在年底前完成； 紧接着戴尔被爆两年裁了2.55万人，通讯大厂思科、诺基亚传出裁员2000人、8000人，国内的AI领域头部玩家海康威视、商汤科技也传出裁员数千人的消息…… 据裁员追踪机构 Layoffs.fyi提供的数据，截至12月2日，2024年全球科技公司至少裁员了14.9万人。 为什么科技大厂扎堆在今年裁员？ 除开经济环境影响外，还有一个令人忽视的因素，就是老板们，找到了更好的“牛马”—— AI。 LinkedIn最新数据显示，工资六位数的就业市场正面临“白领衰退”潮： IT 招聘人数下降了 27% 质量保证职位下降了 32% 产品管理下降了 23% 项目管理下降了 25% 曾经被认为最抗衰退的工程师职位也下降了 26% 一场来势汹汹的AI替代人工潮，正席卷各行各业，令人意外的是，曾经骄傲地坐在写字楼里码字的白领们，首当其冲。 而麦肯锡全球研究院报告预测，这场替代大潮，很大一部分将在2030年前完成。 留给普通人的窗口期，可能只剩5年了。 中华大地的2亿白领，该何去何从？ 1 最近，外媒一则消息令白领们感到饭碗不保，在eBay工作了13年，还干到前董事的乔恩·巴赫，今年1月，被解雇了。更糟糕的是，离职后的求职之路，异常崎岖。 在申请了1个、2个、10个、50个、135个职位后，巴赫只收到2次回电，且没有任何录用通知。 “我不知道发生了什么”，经验丰富的巴赫迷茫了。


更令人沮丧的事情发生，LinkedIn最新数据显示，工资六位数的就业市场正面临“白领衰退”潮。外媒形容，“在硅谷，无论经济形势如何，削减这些职位几乎是不可想象的。” 但事情，就是实实在在地发生了，而让他们退出舞台的，不是一句简单的经济不行、业绩不好，还有码农们曾经薅秃头发打造出来的产品：ChatGPT 等人工智能工具。 码农们不会想到，自己可能“死”在自己的产品手下。而曾经那些营销它、宣传它的人，也没有例外，像巴赫这样的人，正越来越多。 比如今年刚开年，全球最大的外语学习社区“多邻国”，正值历史发展最好时期，营收和股价都处于历史高点。 在这样的关头，却被爆出裁掉了几千名合同工翻译，转头，用上了AI替代。 一位在多邻国工作了 5 年的员工在网上分享：“团队本来有四名核心成员，两人被解雇了，剩下的两个人只负责审查人工智能内容”。 IBM，这两年也是裁员不断。不仅裁员，还暂停了招聘，其首席执行官 Arvind Krishna表示，要用人工智能取代8000个岗位工作。 你可能还觉得，这都发生在国外，离我们还远着呢。并不。 做AI商业化的清华创业者武彬，放出的一组事实： 今天我们看到的所有电商平台，服装类的头部企业，比如男装里的雅戈尔、威克多，女装秋水、三彩、江南布衣，80%的图片、视频的背后，都不是人工制作，拍摄、美工、剪辑、排版、运营，都已经AI被替代。


图源：“程前朋友圈” 他介绍合作的一家服装企业：过去团队40人，引进AI工具后，公司把团队“砍”到仅剩5人，专门负责操作AI软件，最后这家公司连5人都嫌多，干脆把业务完全外包给AI公司，团队只剩：0人。 虽然很残酷，但武彬坦率表示：“它如果连人都替代不了，你如何评判它是个降本工具呢？ 一句不算好听的话，却揭露了一个现实：AI替代人，最主要还是成本问题，它更便宜、更高效，老板们有什么理由拒绝呢？ 只是突然被替代的白领们，彻底慌了。 2 这场AI取代人工潮，冲击面究竟有多广？哪些行业首当其冲？ 第一个问题，高盛给出的答案是，3亿人。 今年3月，高盛研究指出，当前美国大约有2/3的工作在一定程度上受到AI自动化的威胁，就目前而言，AI已经有能力取代1/4的工作，全球范围内，生成式AI可能让3亿个全职工作岗位面临“自动化”。 麦肯锡旗下AI公司QuantumBlack 的高级合伙人兼全球负责人亚历山大·苏哈列夫斯基更加“悲观”，他指出，未来将有70%的工作被淘汰。 仅在中国，就可能有2.2亿个岗位受到影响。 在这场无法避免的潮流中，一些职业已经岌岌可危，麦肯锡全球研究院指出，受生成式AI影响最大的前十大职业分别是： 1、客户服务与销售 2、秘书与行政助理 3、IT与软件工程师 4、网页与数字界面设计师 5、写作者、编辑、作家 6、会计与审计员 7、口译与笔译员 8、法律专业人士 9、新闻分析师、记者与新闻工作者 10、财务分析师


毫无疑问，受到冲击的以白领为主，而这场“自动化”潮，麦肯锡指出很大一部分可能在2030年前完成，即未来的5年之内。 也就是说，接下来的5年，大多数的白领都可能遭遇一场职场危机。到那会，35岁，不仅仅是程序员要跨过的坎，而成了更多人的宿命。


问题来了，为什么在AI时代，最受伤的，不是蓝领，而是白领呢？ 早在去年，当人们对ChatGPT议论纷纷时，美国知名智库皮尤研究中心高级研究员、就业趋势专家Rakesh Kochhar就表示：“人工智能与过去100多年来出现的技术不同，它的影响正在从工厂车间延伸到白领、高薪工人所在的办公场所。” 比尔·盖茨同样提到，白领工作比蓝领工作更早受到人工智能的替代。 背后，在于白领工作的性质——更数字化，也更有规律性。 比如白领工作通常涉及大量的数据处理、文档编制、信息分析等，这些工作会产生海量的数据，而数据又能被AI系统用来进一步训练推演，从而掌握其中规律。 相比之下，蓝领工作更多地依赖于实际操作、环境感知和即时反应，要求更加灵活，而很难被“标准化”。 比如外卖小哥能精准把握每个路口的路况，能在拥挤的人群中快速开辟一条道路，能一边提溜着外卖一边还能让小电驴平稳行驶，这种灵活力，AI很难替代。但是外卖平台坐在办公室里的客服人员就不一样了，说什么话，进行怎样的步骤，都能被标准化。 因此，AI专家李开复博士也提到： 在智力型工作中，电话销售、客户服务、招聘助理等弱社交、重复性明显的工作，容易被取代，而创意或决策型、强社交的工作不容易取代，譬如创业者、并购专家、社工等；


智力型工作被AI接管的二维图，创意或决策型、强社交的工作不容易取代 在劳动力型工作中，洗碗工、快餐店服务员、拣货员等弱社交、高机械性的工作容易被取代，而强社交、高灵活性的工作不容易被取代，比如敬老院陪护、运动康复师等。


劳力型工作被AI接管的二维图，强社交、高灵活性的工作不容易被AI取代 如此来看，担心自己饭碗不保的白领们，如果不想或者没有当老板、艺术家的命，那么学一门手艺，成为一个灵活的蓝领工人或是强社交属性的工作人员，也不失为一种选择。 毕竟，条条大路通罗马。 不过，在我看来，这依旧不是白领的最佳出路。 3 “先生，如果您拒绝拆除机器，我们将会造访，并摧毁它们。” 两百年前，一种被机器取代的恐慌，在传统纺织工人中蔓延。 白天，织袜工们聚集在英国诺丁汉市中心的广场上，声泪控诉；夜晚，得不到回应的他们，手挥大铁锤，一次次砸向时代的“新发明”——那个能提高生产效率，同时也让这群学徒练习7年却功亏一篑的机器。 这便是历史上有名的“卢德运动”。 今天，当AI取缔人工的现象越来越多，会爆发新一代的“卢德运动”吗？ 大洋彼岸已经传来阵阵呼声：“是时候毁掉AI了” “责备新技术几乎是人类历史上反复重演的桥段，因为只有技术不会还嘴。”微软研究院的南希·贝姆这句话的含金量，仍在上升。 然而，事实证明，两百年前，时代并没有因为工人的人呼声而停下脚步，那之后，英国成了“世界工厂”，并确立全球霸主的地位。 两百年后的今天，历史进程大概同样不会停下。 同样，如同我们无法忽视工业革命带来的经济繁荣时，我们也无法忽视AI带给人类的进步。 今年1月30日，清华大学发布全球首例无线微创脑机接口临床试验成果，一位脊髓损伤、四肢瘫痪14年的患者，在术后经过三个月的康复训练，已经可以在脑机和气动手套的帮助下，抓握起矿泉水瓶，靠自己的意念喝水。


首例患者通过无线微创脑机接口成功实现脑控抓握，图源：清华大学 几乎同时，马斯克在社交媒体上宣布，其脑机接口公司（Neuralink）已完成首例人类大脑设备植入手术，接入者“恢复良好”。两个月后，Neuralink宣布，这名8年前因潜水事故导致脊髓损伤而四肢瘫痪的男子，已能通过意念操控鼠标，在线玩游戏、下象棋。 这样的成就，在过去难以想象，但如今人的“意念”已经可以被数字化处理，并传递指令。 既然势不可挡，那么我们还能做什么呢？ 今年10月，在印度人工智能峰会上，AI教父黄仁勋分享了自己的观点： AI取代不了人 ，但不用AI的人将被用AI的人取代。 他说：“就是现在，在我们说话的时候，AI不可能做到我们所做的事情。根据我们所做的工作，AI可以把我们20%的工作做得好1000倍。对一些人来说，它甚至可以把50%的工作做好1000倍。但在任何工作中，AI都不能做到100%比人类好。” 黄仁勋提到，“真正的威胁不会是AI接管工作。更有可能的是，那些使用AI自动化20%的人会接管你的工作。” 因此，应对这场巨变的最好方式，打不过就加入，成为“时代前进”中的一员，而非那个“代价”。