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昨天一早就去把孩子从CC接回来，因为咳嗽咳得发烧了。到家洗了澡，温度就降下来了。之后去隔壁诊所想说临时约一个医生看看，平时都固定看一个女医生K的，但是她总是被预约满，所以就给了另外一个医生。等了一会儿就进去了，这个叫naveen 的医生想要听听孩子的肺，孩子生病不想陌生人碰他，非常抗拒。我说就脱了外套，隔着Tshirt量行吗？他说他量不了。孩子也一直不舒服哭闹，他也没有半点帮忙安抚的意思，就说你们去看别的医生，我量不了，径直就去开门了，他就走了。我也立马出门了，带着孩子去前台投诉他态度很恶劣，然后要了他的名片。他估计知道我要投诉，还很不爽，情绪比我还激动，后来他们一个负责人都出来了，叫Katrina. 他一见到Katrina, 就在那里陈述事情经过，我就站在前台等他说完他的。然后那个负责人就过来和我说，一定要贴身听才能量的准确。我说这个没有问题，关键他没有好好的沟通意思，态度很恶劣，直接就赶人。Katrina 带着我去了一个医务室，听了我的陈述后，她说她理解，她说肯定是有点误会。结果，那个Naveen还冲进来非常凶狠的表情说了一大堆口音很重的英语，同时还一直用手指我。我觉得我根本不想和这种有点失心疯的人对话，Katrina 就在我身边，我就直接和Katrina 说你看见了他是怎么对待病人的了吗,我说我什么也没有做，而他确一直用手指人而且有想打人的架势。Katrina 立马就把这个SB赶出去了，关上了门以后和我说她一定要让我见到医生K，并且让我以后都不要预约这个SB，听着孩子还是一直在咳，而且咳的很严重，就说孩子咳的这么严重，我们让你和孩子这样走是违法的。当机立断就说要另外安排一位叫sarah 的护士先量量体温和oxygen. 后面的情况我也不多说了，Katrina 安排的相当好，Sarah 也很耐心，最后我们终于见到了K，孩子现在也有药物帮助了。我的心情也没有受到任何影响，只是我不想这个害群之马在去残害其他人，所以想看看万能的足友们知道怎样可以投诉他。
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发表于 2014-9-21 23:11:10
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