饭店宣传医护免单却层层刁难:谁出门带户口本?(图)

风闻社区 · 发表于 2020-4-14 16:40:11

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据@沸点视频报道，近日，山西太原某餐厅宣布给本市援鄂医护人员免单。

看起来是个暖心的举动，但有网友爆料称，在前去享受免单的时候却遇到各种障碍。

有工作证不行，还要有去过武汉的那个“荣誉证”。

后来又说，有荣誉证也不行，还需要身份证。

户口本......

最终，这位顾客只能换了一家就餐。

这家餐厅营销部门的负责人在接受采访时表示，目前已经有40多位支援武汉的医护人员享受到福利，27位家属得到了半价福利。

对于“需要一大包证明材料”一事，该负责人表示纯属滑稽之谈，“国有国法，家有家规”，最美逆行者活动只需要三步，第一您是医护工作者，有相关资质；第二是在武汉工作的相关工作证明；第三是直系亲属出示的户口本或手机留存的有效证件照片即可，活动全年有效，不限时不限次。

下面有不少评论都觉得这个店家是在蹭热度。

但也有人支持店家的做法：

不过，这个问题应该在于，之前的宣传海报上，没有注明需要带什么证件吧？

事实上，这种围绕医护人员免单的营销争议已经不是第一次了。

4月5日，南国都市报记者接到市民反映称，围炉烤涮自助连锁店推出了“全国门店医护人员免费就餐”的活动，但实际是必须两人同行且只能一人免单。

医护人员夏先生提供的海报

“听完之后，我和同事很生气，没有进店用餐。”夏先生认为，微信上写是的“免费就餐”，到店后却是“两人同行一人免单”，商家这样的做法其实是变相诱导消费者尤其是医护人员消费，涉嫌虚假宣传，同时借医护人员以此做自己营销活动，明显是“蹭热度”，这是一种恶劣的营销活动。

针对这一情况，海口市场监管部门责令相关门店整改并做好解释工作。围炉烤涮自助一相关负责人解释，活动初期的确是针对全部医疗人员免费的，但后期做了相应的修改，并在各门店公示说明。对于微信上未明确相关细则的情况，他表示“那属于旧广告推送海报”，后期将对线上的海报修改，达到线上线下广告宣传一致。

“像店方这样起先在微信推送中宣传‘医护人员免费就餐’，到店内实际上是‘两人同行一人免单’的情况，有诱导消费的嫌疑。”海南东方国信律师事务所高级合伙人、律师李君提出了个人看法。他称，商家在进行活动推广时，应该明确向消费者告知活动具体内容、细节、截止时间等。根据微信推送上所写的是“全国门店医护人员免费就餐”，就应该在推送中将具体细则和条件标准说明确。

饭店宣传医护免单却层层刁难:谁出门带户口本?(图)

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