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不给五星好评就会被盯上,澳民宿老板太恐怖

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发表于 2022-5-28 21:30:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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因不满客户差评,墨尔本一家高端民宿老板采取了一系列骚扰行为。本周,54岁的老板David Penman在法庭上承认,去年5月曾向这名女客户发送多封威胁性邮件,以及在她的答录机上留下满口脏话的咆哮。他被罚款2500澳元,并没有被定罪。




(图片来源:《时代报》)

据《时代报》报道,Penman在Airbnb经营一家名为“Clifftop at Hepburn”的豪华民宿。据称只要客人留下低于五星的评论,或者对他的业务提出批评时,Penman就威胁称会采取诽谤行动,甚至他还会联系客人的雇主。

2019年5月,一名银行工作人员在Clifftop at Hepburn预定了浪漫套房,打算向他的伴侣求婚,但住宿体验让他并不满意,于是留下两星评论。事后,Penman向该银行的几位高层人士发送了投诉电子邮件。




(图片来源:《时代报》)

此外,一名客户因山火原因被迫取消预订,同样遭到了Penman的威胁,称会采取法律行动。有客户因在评论中抱怨被收取了100澳元的清洁费以及Penman的强硬法律手段,也与Penman卷入纠纷。据悉,Penman的事情引发了外界对评论网站诚信度,以及用法律作为威胁手段的担忧。

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