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全澳机场持续混乱!旅客排起百米长龙,航班临时取消,上百人被迫打地铺

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发表于 2022-7-6 18:50:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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全澳各地的机场持续出现混乱,等待登机的旅客大排长龙,航班延误不断,很多航班也被取消。旅客遭遇不便,对澳航以及其它主要航司表示愤怒。




在悉尼机场,受员工短缺、学校假期以及暴雨天气的共同影响,乘客面临一场旅行噩梦。排队的人群长达100米,机场里挤满了旅客。

一位乘客说,“在悉尼机场,排队等候澳航航班的人已经排到了航站楼外,这简直太疯狂了。”

另一位旅客说,“国内候机厅太疯狂了!早上5点40分到达,尽管早就已经办理了登机手续并打印了行李标签,但还是花了1个小时才到达行李存放处。”




(图片来源:网络)

周一,捷星航空取消了从Hamilton Island飞往悉尼的航班,100多名乘客滞留,他们被迫铺上运动垫打地铺。尽管有暴风雨,后来他们还是被送上了前往昆州艾Airlie Beach的渡轮。但乘客说,当到达时,航空公司没有派人去接他们。

“我们被明确告知不要留在海滩上,要上船,因为他们昨晚已经安排好飞机把我们全部送回悉尼。”

“他们在暴风雨中把我们推上渡船,然后我们就到了Airlie Beach。这里没有人,没有通讯,也没有地方可以住。我真希望我是在开玩笑。”

乘客们担心他们将不得不睡在码头的地板上,因为当地的住宿都被订完了。但当地政府出面开放了PCYC供旅客住宿。

“捷星连影子都找不到。当地家庭一直在提供空闲的卧室和沙发。我们住在一个陌生人的闲置卧室里。还有商家送来了食物。这种慷慨程度令人难以置信,”一名乘客说道。

与此同时,一个珀斯家庭前往阿德莱德的假期计划还没开始就结束了。因为他们的航班在起飞前几小时被取消了,航空公司给出的理由是“计划外的维护”。

周二早上,Jeremy Darvall正和家人前往机场赶7点20分的航班,但突然在早上5点半左右收到了一条来自维珍航空的消息。




(图片来源:Perth Now)

“消息说我们的航班被暂时推迟了,我还以为这是诈骗。”




Jeremy Darvall(图片来源:Perth Now)

但是,当他们提前到达机场时,却被告知航班的确已经取消了。

“他们说,前往阿德莱德的唯一航班是在8日那天,而那正是我们计划返回的时间。因此,我们的假期没有了,和朋友一起度过的时间也没有了,”Darvall说道。

Darvall需要等待40天才能拿到机票退款。他说自己对捷星的客户服务水平感到震惊。“我们感到相当震惊。”

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