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Woolworths引入全新数字标签,但购物者却不高兴了。
报道中称,Woolworths一直在试行数字标签,试图用其取代更大的纸质标签。此举旨在减少纸张浪费和人力资源,这样工作人员就能花更多的时间来满足客户的需求。 但一名来自布里斯班的购物者表达了他对数字标签的不满,他说标签太小,看起来不方便。 据他分享的照片显示,Nundah门店的芝士货架使用的就是数字标签。在部分标签中,两个标签挤在一个屏幕中,这样就更小了。
(图片来源:澳洲七号台新闻) 他在Twitter发帖称:“Nundah门店的数字标签太小,看不清关键信息。” 对此,Woolworths的一名发言人表示,他们非常希望收到顾客对此事的反馈。“去年,我们开始在部分门店试行数字标签。” “此举旨在减少纸张浪费,实时更新产品价格和特价产品,减少用人工更换标签,就能让我们的团队成员专注于为顾客服务和补货,我们将在未来几个月继续收集更多有关此事的反馈。”
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