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澳航将推出国际航班高速Wi-Fi,不用钱免费用!

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澳航将在2025年底前在其国际航班上推出免费高速Wi-Fi。




据《澳洲人报》独家报道,这一举措恰逢“日出计划”(Project Sunrise)的启动,该计划是指开通悉尼-伦敦一系列直飞航班,由新A350-1000s执飞。

澳航已投资1亿澳元用于贵宾室,以与配合这些航班服务。

澳航首席执行官Alan Joyce表示,他希望尽快在国际航班上提供Wi-Fi服务,可能在明年,但这将取决于是否有卫星覆盖。

澳航国际航班上没有Wi-Fi一直被视为劣势,因为其他大多数优质航空公司都提供互联网接入服务,尽管需要付费。

Joyce非常希望能提供免费提供Wi-Fi,但前提是这符合航空公司标准。




Alan Joyce(图片来源:澳洲新闻集团)

他告诉《澳洲人报》:“我们的目的一直是免费为客户提供Wi-Fi,我认为我们是为数不多的免费提供Wi-Fi的航空公司之一。”

Joyce解释说,之前在A380s上进行的Wi-Fi测试显示,低频段卫星覆盖导致产品质量较差,所以航空公司没有免费提供Wi-Fi。

他补充说,推迟提供国际Wi-Fi是由于缺乏类似的产品,但新卫星已经发射,预计2024-25年以后将能够覆盖。

Joyce的目标是为“日出计划”飞机配备高速Wi-Fi,提供类似于国内Wi-Fi的体验。

相比之下,其他在国际航班上提供Wi-Fi服务的航空公司,包括阿联酋航空(Emirates)、阿提哈德航空(Etihad)、日本航空和卡塔尔航空,则收取费用以限制使用。

Joyce批评了这种收费做法,称:“作为一个经常飞行的人,我会非常沮丧,从墨尔本到悉尼,然后当我登上悉尼到洛杉矶的飞机时,只能收发电子邮件。因为不能让飞机上的每个人都使用它,而必须付费,这太糟糕了。”




(图片来源:澳洲新闻集团)

澳航的“日出计划”航班还将提供新的头等舱和商务舱产品以及Wi-Fi。

Joyce表示,这些产品是“世界上最好的”,将确保高级旅客在20多个小时的旅程中感到舒适。

此外,澳航还计划投资1亿澳元建设其贵宾室网络,包括在Heathrow Airport新建第一贵宾室、对悉尼和墨尔本国际商务贵宾室进行重大升级、在霍巴特机场新建Qantas Club,以及在西澳旅游热点Broome新建一个更大的贵宾室。

澳航预计将宣布,在截至2022年12月31日的6个月里,由于旅行需求强劲和机票价格高企,该公司将实现13.5亿至14.5亿澳元的利润。

贵宾室被认为是建立旅客忠诚度的关键,符合资格的金卡及以上级别的常旅客,以及商务和头等舱乘客都可以使用。

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