“简直是犯罪！”墨尔本咖啡馆7%“周末附加费”引热议，店家称“情非得已”

墨尔本一家咖啡馆收取周末附加费引发热议。

位于Glen Waverley的Piatella咖啡馆周末两天都向顾客收取7%的附加费用，该店通过店内标识牌和网站将这一做法告知顾客。

“周末附加费?？！”一位网友在Reddit发帖惊呼，并由此引发一场热议。

（图片来源：雅虎新闻）

一些人认为，收取周末附加费是“犯罪行为”。

“我认识的一个人曾被收取周末附加费、公共假日附加费，外加信用卡费。”

“我的经理提高了价格，同时还增加了周末附加费。”

然而，也有一些人却不感到惊讶，并表示7%的附加费是他们见过的“最低”水平，商家不得不将额外运营成本考虑在内。

“只要这笔钱直接付给工作人员，而不是店主，我就可以接受。”

（图片来源：网络）

Piatella在其网站上详细说明了为何从6月开始向客户收取周末、公共假期和信用卡附加费。

他们表示：最近，由于员工短缺和价格全面上涨，我们越来越难以为您提供卓越的客户服务。”

该商家称，“产品成本上升”导致业“难以维持运转”。“希望通过收取附加费，给员工支付有竞争力的薪酬，让他们继续在Piatella工作，希望大家理解。”

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）承认，只要明示且不误导消费者，餐馆和咖啡馆在某些日子（通常是周末和公共假日）收取额外费用是合法的。