昆州一家沙发公司关门,导致顾客损失了数千澳元。现在,该公司的老板又开了一家新的清仓店,此举激怒了顾客。
去年10月,Jacqui Wicks向阳光海岸的Custom Sofa Centre支付了1350澳元订金。
去年12月,她支付了剩余的4350澳元,当时她被告知还有一周才能到达。
Wicks说:“我给他们发了几封邮件,他们一直说卡在海关了”
Wicks随后要求退款,但没有得到回复。
她的家庭现在依靠充气沙发,直到买得起新沙发为止。
Jacqui Wicks
(图片来源:澳洲九号台新闻)
Sharon Donnelly也损失了6000澳元。在支付最后一期付款后,她已经好几个星期没有收到Custom Sofa Centre的任何消息了,所以她决定开车去那家店,却发现工人们正在清空店里的东西。
这批货似乎被转移到了一个新地点,新名字为Sofa Clearance Store,所有者是同一个人。
但并不是所有以Custom Sofa Centre为名的商店都是同一家企业。澳洲各地的Custom Sofa Centre都是独立运营,但现在关闭的7家都注册在同一位董事Joseph Daher名下。
Daher是不少于23家公司的董事。但他店里的员工是由一家名为Home furnishings Services Pty Ltd的公司支付工资的,该公司的董事是Craig Lynch,他在2016年被禁止经营公司4年。
禁令解除一个月后,Lynch接替Daher担任Sofa Company Pty Ltd和Home Furnishings Services的董事。
Sharon Donnelly(图片来源:澳洲九号台新闻)
Daher最新的一家公司是Sofa Clearance Store Pty Ltd,Lynch在此工作。
对于为何这家新公司似乎在顾客还未收到货时就出售已关闭的Custom Sofa Centres的存货,Lynch拒绝回答任何问题。
Kerry Casey是昆州North Lakes的Custom Sofa Centre的前雇员。
她说Lynch是她在那里遇到的唯一一个老板,她不觉得顾客能把钱拿回来。
Casey说:“我们甚至还没有领到我们的退休金,所以我认为Lynch不会给任何人太多钱。”
记者Pippa Bradshaw找到了Craig Lynch
(图片来源:澳洲九号台新闻)
Laurence Jones花了4000澳元买沙发,后来通过银行得到一笔退款。
目前,他已经向警方欺诈小组举报了这家公司。
Custom Sofa Centre仍然在新州和维州经营着一家商店,这两家商店既不属于Daher也不属于Lynch。
昆州的所有门店现已关闭,新州的3家门店也已关闭。
据悉,这批货将被运往Daher的清仓店出售。
A Current Affair试图通过他的手机号码和注册公司地址(一所空房子)联系他。
Kerry Casey
(图片来源:澳洲九号台新闻)
公平交易(OFT)办公室发言人的声明:
如果商家知道即将倒闭,无法提供商品或服务,就不能拿走顾客的钱。这可能被认为违反了澳洲消费者法。
如果公司董事放弃其业务或将其转让给新公司而不偿还债务,则可称为凤凰活动。更多关于非法凤凰活动的信息可以在ASIC网站上找到。
OFT知道针对Custom Sofa Centre的指控,但目前不适合进一步发表评论。
我们鼓励未能收到从昆州Custom Sofa Centre购买的商品的消费者,通过网站或致电13 QGOV(13 74 68)向OFT投诉。