一次多收$55！澳女曝光Coles结账漏洞，这个细节千万要注意...

澳洲一名4个孩子的宝妈深夜在Coles线上下单，结账时意外被多收55澳元，只因时区差异，她没有意识到特价活动已经结束。

这名来自珀斯的顾客于8月6日午夜前不久在Coles官网下了一份click-and-collect订单，总价为450.37澳元。

但在结账后，她发现总价在毫无提示的情况下增至了504.7澳元。

当她联系Coles发生了什么事时，却被告知本周的特价活动已经结束，因为该订单是在按照澳洲东部标准时间进行交易的，比西澳的时间早两个小时。

（图片来源：《每日邮报》）

她声称，下单时，没有提示表明总价不正确。“他们多收了钱，这令人十分反感，这不是我以为要付的价钱。”

她的结账页面没有弹出任何提示信息，反而显示她节省了100澳元。

Coles向这名宝妈补偿了一张代金券，以弥补错误。但她选择取消订单，并要求全额退款。

（图片来源：《每日邮报》）

她说：“我只是觉得Coles宁愿损失450澳元，也不愿承认错误，这实在是太荒谬了，不知道有多少人会碰到这种事。”

对此，Coles的一名发言人道歉，并称他们正在“调查”为何结账页面显示的价格与她支付的价格不同。“我们为取消的订单进行了全额退款，并对给客户造成的不便表示歉意。”

Coles的每周特价活动都会在每周三结束，而这份订单是在周二深夜下单的。

该超市在官网警告顾客，每周click-and-collect订单的截止时间因时区而异。

（图片来源：《每日邮报》）

西澳的截止时间为晚上9点59分，南澳和北领地为晚上11点22分。

此事引发网友愤怒，因为结账页面没有提示她活动已经结束。

一人表示：“说真的，这太荒谬了。”

另一人表示：“我也碰到过这种事，我打电话给他们，他们全额退款了。”

还有人表示：“如果转向无现金，那就一直会出现这种问题。”

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