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q774505813 · 发表于 2014-10-11 02:40:49

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本帖最后由 AminRoro 于 2014-12-31 20:28 编辑

事情是这样，Pookinuk这是墨尔本网上的宠物用品店(http://pookinuk.com.au/)，估计有的家有宠物的也知道，其实挺靠谱的，而且我在他家买了3年的狗粮了，算是老顾客了。

我是今年6月份买的狗粮，但是年底了，家里狗狗的狗粮又快没有了，准备接着订，但却发现官网一直没有反应，因为以前他们总是老漏发东西，所以每次必须打电话给他们询问情况，这次连续打了一周电话，连发两天email，但是就是没有人回复（以前起码会接电话的）。

我突然意识到好像情况不对，他家没有实体店，就让电联，然后我刚刚网上搜了一下这个情况，发现好多人和我一样，大概已经有半年了，他们的狗粮东西都没有到，电话也打不通，根本联系不到人，但是网页是开通的。

问题是我的钱已经从账户扣除了，他们这个订单没有cancel的这项，我现在不知道要怎么办阿？

我怎样才能要回我的钱，虽然不是很多100多刀，但是我还想要给我家狗狗买狗粮用的。。。。

现在根本联系不到人，要哭了。。。。我要肿么办....

411183343 · 发表于 2014-10-11 11:44:28

報警, 跟銀行說 ?

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