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【有车以后 召回】6 月 26 日,特斯拉宣布召回共计超过 28 万辆的Model 3和Model Y车辆。召回原因是主动巡航控制功能可能被驾驶员误激活,如果车辆设置的巡航速度不是当前车速,且当前车速低于设定速度时,车辆会加速到设定速度,出现车辆速度突增情形,会影响驾驶员的预期并导致车辆操控误判,极端情况下可能导致车辆发生碰撞,存在安全隐患。 下面用简明扼要的问答形式分析此次召回事故。有多少辆车被召回?进口的还是国产的? 根据国家市场监督管理总局公布的此次召回信息: 一、特斯拉汽车(北京)有限公司,召回 2019 年 1 月 12 日至 2019 年 11 月 27 日期间生产的部分进口 Model 3电动汽车,共计 35665 辆。 二、特斯拉(上海)有限公司,召回 2019 年 12 月 19 日至 2021 年 6 月 7 日期间生产的部分国产 Model 3电动汽车,共计211256 辆;2021 年 1 月 1 日至 2021 年 6 月 7 日期间生产的部分国产 Model Y电动汽车,共计 38599 辆。 可以看出,此次召回包含了进口 Model 3 和国产 Model 3,以及国产 Model Y,其中,国产 Model Y 的数量是最多的(211256 辆)。 车主怎么知道其车辆是否在召回范围内?特斯拉官方将通过短信等方式通知相关用户。用户也可拨打客户服务热线:4009100707 进行咨询。此外,也可登录国家市场监督管理总局网站 dpac.samr.gov.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),通过 VIN 号查询。 Model S/X 车辆涉及召回吗? Model S/X 不存在该问题,两者的巡航控制杆位置等均不同,误激活的概率极小。本次召回仅针对 Model 3/Y 车辆。 用户需要做什么?实际上,此次召回并不需要用户到店,而是可以通过汽车远程升级(OTA)即可完成召回;如无法通过 OTA 升级的车辆,特斯拉服务中心将联系相关用户,为车辆升级主动巡航控制软件。 也即是说,此次召回将以远程升级(OTA)进行,特斯拉将在通告发出的第二天开始,分批次执行,并且会尽快向相关用户推送升级。远程升级(OTA)将提高激活主动巡航的阈值;加入了主动巡航功能激活和退出的提醒。 什么是远程升级(OTA),怎么升级? 特斯拉宣称,此次 OTA 是针对 " 主动巡航 " 功能的完善,不会对车辆其他系统造成其他影响,不会影响车辆的正常使用。同时,它们也对已售车辆的所有 OTA 升级进行备案,并向监管部门上传升级固件。 主动巡航功能是什么意思?特斯拉 Model 3/Y 的主动巡航功能的开启方式为,车辆在 D 挡时向下拨动一次右侧挡杆。启动主动巡航功能后,车辆会根据用户选择的 " 当前车速 " 或 " 道路限速 " 主动巡航限速设置,在保持与前车安全车距(用户可选择车距大小)情况下,提速至设置车速或与前车同速。用户可通过向上拨动一次右侧拨杆,或者踩下刹车退出主动巡航功能。 点评 实事求是地讲,此次特斯拉是在消除主动巡航控制功存在的隐患进行 OTA 升级,但仍然将其定义为 " 召回 ",可能是为了避免近期各种特斯拉风波带来更多不可控影响。厂家主动召回比隐瞒不报更值得鼓励,在态度上更加诚恳,是负责任的表现。关于特斯拉的舆论评价,还是需要理智看待,一码归一码。 认同召回做法的点" 赞 + 在看 " 免责声明:如果本文章内容侵犯了您的权益,请联系我们,我们会及时处理,谢谢合作!
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