人死了还要扣钱？澳洲养老金公司向已故客户继续收费，被重罚$170万！

一家此前由联邦银行控股的养老金公司，因从已故会员的账户中继续扣除服务费而被罚款170万澳元。

据《每日邮报》6月15日报道，Avanteos Investments承认在2016年1月至2018年5月期间，从499名已故会员的养老基金中扣除了总计近70万澳元的咨询服务费。该公司在去年出售给美国一家私人股本集团之前是联邦银行的子公司。

（图片来源：《每日邮报》）

这一违法行为是在银行和金融皇家委员会于2017年至2019年期间展开调查时被发现的。

维州中级法院得知，Avanteos Investments没有在公开声明中告知这些会员，在他们死后将继续被收取咨询费。

2016年初，这家超级投资公司的高级管理层被告知，这一继续收费是非法的，但Avanteos Investments的文件直到28个月后才更新。

在此期间，该公司已经从499名已故成员那里收取了价值近70万美澳元的服务费，这些成员没有被告知他们将在死后继续被收费。

当时，该公司继续收取咨询费，直到相关会员的养老金账户被关闭或被告知停止付款为止。

（图片来源：《每日邮报》）

2021年12月，Avanteos Investments承认了与继续收费有关的18项刑事指控，并于本周三被处罚款170万澳元。

公司已经偿还了扣除的费用和基金投资产生的收益损失。

维州中级法院法官 Trevor Wraight表示，该公司并没有试图从死者身上获利。

他说：“在本案中，该公司只是在知道存在缺陷的情况下，专注于自身和自身的商业模式，而忽略了对其成员的义务，这些成员的资金被委托给了该公司。”

Avanteos Investments还将向金融监管机构ASIC支付130万澳元，以支付调查费用。

Avanteos Investments在接受《每日邮报》采访时表示，该公司“毫无保留地向受此事件影响的人道歉”。