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罚款$1400万!澳媒曝三星虚假宣传,遭数百顾客投诉

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发表于 2022-6-25 22:30:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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澳洲竞争与消费者协会(ACCC)对三星(Samsung)开出了1400万澳元的罚单,原因是在手机防水方面误导消费者。




三星在8个广告中宣传,S7、S7 Edge、A5(2017)、A7(2017)、S8、S8 Plus和Note 8手机可以浸入游泳池或海水中。

但三星没有说明,如果手机在潮湿时充电,充电端口可能会被腐蚀。




(图片来源:澳洲九号台新闻)

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb说,他们已经收到了数百人的投诉。

澳洲三星公司的防水声明被宣传成Galaxy手机的一个重要卖点。

“许多购买Galaxy手机的消费者在下决定之前,可能已经接触到了这些误导性的广告。”

Gina说,许多消费者的手机在沾水后完全停止运行了。

ACCC表示,三星在推出广这些告时,已经意识到了充电端口的腐蚀问题。

为了宣传防水性能,海报上印着游客带着手机在游泳池和海洋中畅游的画面。







(图片来源:澳洲九号台新闻)

三星承认,他们的广告违反了澳洲的消费者法。

澳洲九号台新闻报道称,澳洲市场现在有超过310万部Galaxy手机。

因为潮湿而导致手机损坏的客户,请与澳洲三星公司联系。

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