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新州消费券即将过期,服务局App却被“挤瘫!”顾客被迫全额买单

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发表于 2022-6-30 21:20:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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新州的“Dine and Discover ”消费券即将从今晚(周四)11点59分过期。很多顾客周三晚竞相外出消费,希望在过期前用掉这些消费券。




然而,新州服务局(Service NSW)App却被“挤”出技术故障,造成很多民众无法兑换消费券。

悉尼东部Westfield Eastgardens的Hoyts电影院也因此出现混乱。很多人趁着最后的机会去使用消费券,大量观众因为网站的技术故障而排起了长队。




(图片来源:《每日邮报》)

新州服务局App上的一条信息写道,“出现故障,我们无法上传您的优惠券,请稍后再试。”




(图片来源:《每日邮报》)

《每日邮报》称,系统崩溃引发民众愤怒,很多人在网上抱怨无法兑换消费券。

“Dine and Discover消费券现在无法加载,可能是因为大家都急着在过期前使用。这是否会影响到成千上万正在使用的人呢?”

“看到新州的应用程序Dine & Discover消费券在最后一晚崩溃并不令人惊讶。我看到一个人甚至无法从QR的截图中获取信息,所以看起来整个后端已经对我们所有人造成了影响。很搞笑,但也很无语,伙计们。”




网友抱怨无法使用消费券(图片来源:《每日邮报》)

食客们对因为这个故障而被迫支付全额晚餐费感到愤怒。

一名女网友生气的写道,“我们去使用消费券,因为就要过期了。新州服务局欠我一个比萨。”

一名男子带着他的家人出去吃饭,使用他最后的优惠券,最终花费79澳元,而不是抵扣消费券后的54澳元。

他写道,“带家人出去玩,这是最后一次使用的机会了。”

去看电影的观众也被迫全额支付电影票,在Westfield Eastgardens的Hoyts电影院,观众已经排到了门口。

还有网友呼吁第三次延长这一消费券的有效期。

“新州服务局的系统崩溃了,无法使用消费券,就在晚餐时间!所以这意味着我们将得到另一次机会。因此,这是不是意味着再次延长一个月的时间呢,Victor Dominello?”

新州服务局表示,后来已经解决了故障。

一位女发言人说,“新州服务局的消费券数据库在下午5点01分发生了故障。随后进行了调查,并在下午6点前解决了这个问题。”







(图片来源:《每日邮报》)

新州政府在两年前推出了这一广受欢迎的消费券,旨在鼓励民众外出消费,推动经济复苏。

新州政府上周公布了未使用优惠券数量最多的前10个城区。

中央海岸未兑换的消费券超54万张,位居榜首,面额近1370万澳元;其次是悉尼西部的Blacktown(1325万澳元)和Canterbury-Bankstown(1285.8025万澳元)。悉尼北海滩、中央商务区和Parramatta也进入了前十榜单。

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