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Medibank表示,有证据表明主要品牌的客户已经陷入了不断扩大的数据泄漏中,而且犯罪分子在公布了另外1000名客户的详细资料后,勒索要求也随之升级。
该保险公司在今天的一份声明中称:“很明显,犯罪分子拿走了Medibank客户的数据,此外还有AHM和国际学生客户的数据。这一事态发展令人痛心,Medibank毫无保留地对我们的客户表示歉意。” Medibank早前向联邦政府保证,在10月12日首次发现网络黑客攻击后,客户的敏感个人信息没有被窃取。 该保险公司表示,除了上周四公布的100位客户信息,黑客还公开了另外1000名AHM客户的数据。 Medibank称,现在确定客户数据被盗的范围还为时过早,无法报告受影响的总人数或具体有哪些信息被盗。 “随着我们继续调查这一网络犯罪的规模,预计受影响的客户数量会随着事态的发展而增加。”
(图片来源:澳洲九号台新闻) Medibank首席执行官David Koczkar“毫无保留地”道歉,并表示该保险公司正继续与政府和澳洲联邦警察合作,对此进行调查。 “这是一起由犯罪分子实施的恶意攻击,目的是造成最大的恐惧和损害,特别是对我们社区最脆弱的成员。” “Medibank已经为客户设立了24/7心理健康支持服务热线,并为处于特定弱势地位的客户提供支持。” Medibank还同意暂停先前定于本月开始的保费增长,直到明年。 “鉴于这一犯罪行为给我们的客户带来的困扰,我们也将把Medibank和AHM客户的保费增长推迟到明年1月16日。”
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