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有人拍到澳邮的员工乱扔包裹,这一行为惹怒了客户,澳邮对此作出道歉。
据七号台报道,在黄金海岸发生的两起独立事件中,有人拍到澳邮的员工在分类包裹准备运送时,将包裹扔来扔去。 在一段视频中,可以看到一群员工在Currumbin的一个公园里整理一大堆包裹。在另一段视频中,员工在位于Burleigh的澳邮配送中心投掷货物。 澳邮对此作出道歉,并抨击了其员工的行为。 该公司在发给雅虎新闻的一份声明中表示:“我们对视频中不可接受的行为诚心道歉,这些行为不符合我们的常规流程,也不符合我们对员工的高服务标准。我们已经与相关人员进行了沟通,并已采取措施确保此类事件不再发生。”
(图片来源:雅虎新闻) 在圣诞节即将到来之际,许多澳人都在焦急等待包裹的到达,客户在Facebook上发泄了他们对员工投掷包裹的愤怒。 一人写道:“搞什么鬼,不能这样啊!” 另一人说:“难怪我们的包裹运到时又破又烂。”还有人说:“该死的白痴!” 而其他人则呼吁解雇这些员工。一人写道:“应该尽快解雇他们,他们会希望自己的快递被砸成这样吗?” 另一位网友说:“在澳洲,我们的产品和邮费都不便宜。有些东西是不可替代的。” 另一个人称:“澳邮根本不在乎。”
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