一名澳洲女子在毕生积蓄遭遇诈骗分子盗走后,向公众发出了警告,而这起事件并非她的疏忽导致。
来自昆州的79岁祖母Deslie Harvey回忆了她在医院陪伴生病丈夫时的恐怖经历,在不到30分钟的时间里,她眼睁睁地看着自己银行账户的存款被清空。
据了解,黑客通过远程控制她的手机,成功完成了七笔交易。当授权码被发送至她的手机时,由于骗子已经获得了访问权限,因此得以绕过安全措施。
Harvey在Macquarie银行账户中的所有资金——57000澳元也瞬间被转走。
直到事情发生后,Macquarie银行才因发现“异常活动”而限制了她的账户。
Deslie Harvey(图片来源:澳洲新闻集团)
“我当时惊呆了,因为整个账户被彻底掏空……几乎没剩下什么钱,”Harvey在接受《A Current Affair》节目采访时说道。
尽管她第一时间向银行报告了这起欺诈事件,Macquarie银行只追回了一小部分损失的资金。
据Harvey透露,这件事已经发生一年多了,但银行仅帮她追回了4623澳元。她至今仍不明白手机是如何被入侵的,也没有得到其他答案。
“我认为Macquarie银行的处理和反应速度不够及时有效。”
黑客以她的名义申请信用卡(图片来源:澳洲新闻集团)
犯罪分子的行径并未止步于此。据悉诈骗犯之后以Harvey的名义订购了信用卡并寄送到了她的邮箱。
骗子还试图购买价值8000澳元的珠宝,并尝试在eBay上花费15000澳元购买手机。幸运的是,这两笔购买均被拒绝。
让Harvey更为心痛的是,在她经历这一切不久后,她的丈夫在医院去世了。
Deslie Harvey和丈夫(图片来源:澳洲新闻集团)
Macquarie银行没有就Harvey的案例作出具体回应,但向《A Current Affair》表示,他们为客户提供了“强有力的”诈骗保护措施。
其发言人补充道:“客户绝不应该与任何人分享敏感的登录信息,包括账户及设备密码或他们的网上和移动银行的密码。”
根据ACCC的ScamWatch统计,澳洲人去年因诈骗损失27亿澳元。
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