强制性小费？澳洲食客被收5%“行业服务费”，引发网友热议

DailyMail

昆州一位食客在外出就餐后发现账单上有“隐藏的”5%的附加费，这让他感到非常震惊。

这名食客在Sunshine Coast的The Bavarian Bier Cafe点了一份沙拉、炸肉排、两个奶酪汉堡和一杯啤酒。

当要结账时，才发现账单上还写着5.35澳元的行业服务费。

这位困惑的食客在Reddit上发布了一张收据的照片，并询问大家是否有类似的经历。

“谁能解释一下5.35澳元的行业服务费是什么？我以前没有见过这种隐秘的东西？”

（图片来源：《每日邮报》）

网友们则作出了各种回应，试图解释这笔附加费用：

“对我来说，看起来像是强制性小费。”

“也许是把信用卡费的服务费转嫁给顾客了？”

还有网友则抨击该场所收取额外的5%服务费的做法：

“看起来这只是The Bavarian Bier Cafe在高价食物和饮料上宰人的另一种方式。”

还有网友建议向工作人员投诉，甚至不付钱就走人。

“只是出于好奇，你能拒绝支付吗？”

“我不喜欢成为一个混蛋，我总是乐于为良好的服务付小费，但如果我看到账单上还有隐藏的额外费用，那么我就不高兴了。”

《每日邮报》称，该餐厅在其账单的底部用小字体列出了具体附加费用的清单。其中包括信用卡费用、10人以上团体酌情加收10%、周日加收10%的费用，公共假日加收15%的费用。

周一至周六期间还需支付5%的服务费。

（图片来源：《每日邮报》）

昆州政府公平交易办公室指出，只要事先向顾客明确说明，餐饮场所就可以在账单上加收附加费。