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澳洲纸质入境卡要取消了?遭吐槽“过时又尴尬”!专家:旅客体验非常糟糕

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发表于 2024-8-4 00:40:04 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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返回澳洲时填写入境卡对许多人来说是一件让人头疼的事。在如今智能闸门和人脸识别技术的时代,这项需要在飞行中完成的任务显得格外过时。




事实上,澳洲是为数不多的仍需海外游客和返乡居民在入境时填写纸质表格的国家之一。

今天,澳洲商会呼吁联邦政府取消入境卡,这一消息可能让许多人感到高兴。

商会表示,这张卡片在澳洲旅游业中既过时又尴尬。




(图片来源:澳洲新闻集团)

据《澳大利亚人报》报道,商会旅游部门的执行主席John Hart表示,这张卡片非常尴尬,会阻止游客再次前往澳洲。

Hart向航空记者Robyn Ironside透露:“我们在疫情期间差点摆脱了它,因为当时引入了一个数字乘客申报系统,但因操作太过糟糕,最终被放弃。”

他说:“如果游客在入境时没有糟糕的体验,他们会更愿意再次访问澳洲。”

他还补充道:“我们通过社交媒体了解到,澳洲在入境卡和旅游退税计划得到了非常负面的评价,游客的回流率也未达到我们的预期。”

不仅是填写表格的过程棘手,在抵达澳洲时找到并出示卡片也会减慢机场通关速度。




(图片来源:澳洲新闻集团)

悉尼机场的一位发言人告诉媒体:“今年第二季度的早高峰时段,国际到达乘客从下飞机到通关,平均花费近一个小时。”

他表示:“时间太长了,我们期待与政府和边防部门合作,改善悉尼机场国际旅客的入境体验。”

Hart还说,旅游退税计划要求游客排队并填写文件以获得消费税(GST)退税,这也导致了不必要的延误,需要现代化改进。

澳洲商会在一份名为《未来旅客战略》的报告中表达了改进乘客处理系统的建议,该报告将提交给新上任的内政与移民部长Tony Burke。

报告建议为关键市场提供多次入境签证,并投资人脸识别技术以替代传统的智能闸门系统。

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