堪培拉咖啡馆采用机器人送餐 工会表态

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堪培拉一家咖啡馆的老板在过去几个月里一直努力寻找新员工，而最终他迎来了一个机器人服务员加入自己的团队。

咖啡馆老板说机器人加快了服务的速度。(ABC News: Donal Sheil)

这个机器人会把食物和饮料送到餐桌，之后还会把脏盘子送回厨房，当顾客经过时，它会耐心地停下来。

咖啡馆老板山姆·维基里亚（Sam Vekiriya）说，在试用了这款机器人之后，他以约3万澳元的预付款购买了它，还说这笔投资非常值得。

“这是值得的……对于客人们来说，他们可以得到更快的服务，你可以让员工只专注于服务客人，而不是清理桌子。”

机器人会把食物和饮料送到餐桌，之后还会把脏盘子送回厨房(ABC News: Donal Sheil)

澳大利亚产业工会委员会（Australian Council of Trade Unions）的秘书萨利·麦克马纳斯（Sally McManus）在给澳大利亚广播公司（ABC）的一份声明中表示，在许多工作场所，自动化远非一个新现象，但只有机器人作为一种改善工人生活质量和安全机制的时候才会受到欢迎。

她说，“劳动者应处于中心地位，以确保自动化创造更安全的工作场所，并加强劳动者的权利、工资和条件，而不是削弱它们。”

澳大利亚制造业工会（Australian Manufacturing Workers' Union）全国主席安德鲁·德特默（Andrew Dettmer）在给ABC的一份声明中说，机器人几十年来一直是澳大利亚制造业的一部分，只要以人为本，机器人将被更多的工作场所采用。

但是他也表示，只是为了取代工人而引进机器人的做法无法解决工作中长期存在的问题。