维州一名女子被一名假冒澳洲电信(Telstra)员工的男子骗走1.2万澳元,她希望告诫人们骗子有多狡猾且善于操纵。
这起骗局发生在今年5月,使Rachael(不愿透露姓氏)深受打击,在没泄露任何财务信息的情况下,其银行账户被入侵。
(图片来源:九号台)
除了要处理存款账户遭受的巨大打击外,这名校长还感觉受到情绪虐待,不知能信谁,为自己上当而感到羞愧。
她说:“我是个单身妈妈,要养2个孩子,一直努力工作。这件事让我觉得自己特别蠢,也很苦恼。”
据了解,一名男子5月4日上午给Rachael打电话,谎称自己是澳洲电信的技术人员。
自几周前搬家以来,Rachael就请求帮助解决全国宽带网络(NBN)的问题,一直在等该公司的来电。
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Rachael抱怨称洲电信很久才回应处理,骗子称会把她转介给高级技术员。
随后,一名自称为“Steve Williams”的男子来电,让她相信自己电脑的IP地址泄露,导致其数据也泄露。
“Williams”让她在线搜索地图,上面显示的是美国的地址,而非她维州的家乡。
Rachael表示,当她犹豫是否允许对方访问她的电脑时,“Williams”提供一个墨尔本的固定电话、身份证号码和当地工作地址,向她保证自己所谓的合法性。
“Williams”又让Rachael在网上搜他的名字,谷歌网页显示确实有一名澳洲电信技术员叫这个名字。
骗子表示,感到担忧、害怕是正常的,他只是想帮忙。她说:“我非常犹豫,他跟我保证说这特别重要,因为发生数据泄露,利用恐惧来操纵我。”
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然后,“Williams”让她下载一个允许他访问电脑的应用程序。
这名男子随后表示,需要几小时来确保她的IP安全,她不该使用手机或互联网来加速这个过程,而是应该删除其电子邮件帐户中所有的垃圾邮件。
在接下来几小时,他发了几条垃圾短信,声称是黑客发来的,但让Rachael回复“是”。然后“Williams”展示她的IP地址已安全转移回家乡。
这名骗子告诉Rachael,会有一名技术人员上门,提供了一名男子的名字、员工号码、雇主ID和工作地址,以及预约的日期和时间,从而获得她的住址。
Rachael认为,对方试图通过闲聊、询问关于“她丈夫”的问题以及说她声音听起来年轻,不像有这么大孩子的人,来获取更多个人信息。
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“Williams”称他发现Rachael有2个银行账户遭到入侵,要求她把钱转入一个账户。但Rachael把钱转到并非对方要求的账户上。
然后,“Williams”让她更改了银行卡的PIN码。Rachael突然产生了强烈怀疑,她挂断电话,并立即查看自己的银行账户。发现自己向其他银行转账3次,提现2次,共计1.2万澳元。
她删除允许对方访问自己电脑的应用程序,并接到一个自称来自澳洲电信的电话。
Rachael抱怨称钱被骗走了,该知情人士则称,前雇员不该访问她的电脑屏幕。
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Rachael挂断电话,并忽略10个来电,接着收到一名自称来自西太平洋银行(Westpac)欺诈部门的男性语音留言。
从那以后,Rachael接到了几次冒充澳州电信公司员工的电话。她说:“只要我说,‘你是认真的吗?’,他们会马上挂断电话。”
Rachael希望人们知道,她当时将信将疑,但对方还是很好地操纵了一切。她说:“我损失了一大笔积蓄,自尊心也受到伤害。”
据悉,Rachael无法追回那些钱款。西太平洋银行同意退还她因骗局而遭受的损失。
西太平洋银行一名发言人表示,该行鼓励所有人警惕远程访问诈骗,客户可以拨打132 032寻求帮助或报告可疑活动。
澳洲电信一名发言人敦促客户忽略可疑来电,通过官方电话和应用程序与之进行联系。