澳洲的信息盗窃事件连日来频频登上头条,Optus、Medibank、Mygov都有用户“中招”。
其中有不少华人受害者,他们有人身份信息多次被盗走,不仅被冒名领取政府补贴,信用卡也被刷爆!
实际上,今年,澳洲有1500万人和他们一样,要么被骗,要么差点被骗。骗局越来越复杂,应该怎么防范?我们总结了一些方法。
1。“上来就要我的个人信息”“无中生有”的信用卡欠款身份信息
根据今日澳洲App报道,10月14日,张女士收到一条来自My Government(下简称MyGov)的短信,提醒账号异常。
登陆后,她发现以前关联好的Centrelink与MyGov解了绑。
原以为是“系统更新问题”,重新设置绑定后,她并没太在意。
次日上午,张女士接到来电,对方自称是澳洲服务署(Service Austarlia)的工作人员。
“上来就要我的个人信息,出生日期、家庭地址,还要Centrelink的CRN,特别详细。”
询问对方为何需要这些信息,却被拒绝透露。
通过口音判断,她认为对方是一名西人女子,且听起来年纪较轻。
心生疑惑之下,她谨慎地未予提供,稍后再次登陆MyGov,发现Centrelink又一次被解绑了。
主动致电MyGov客服核实,被告知地址与其住址不符,被登记为南澳的某个地方。
工作人员后续告知,其记录显示,她今年有申请过洪水和疫情补助。
张女士当即否认,“这个不是我,我从来没申请过。”
至此,双方都意识到有人涉嫌盗用和冒领补贴。
被盗,这已经不是张女士第一次遇到。
早在今年9月,她申办贷款时,被银行告知有逾期未还的信用卡欠款,欠付3000多澳元。
不过,此前她自己从未办过信用卡。与银行沟通后,她曾因此报警。
反复思考可能发生的身份盗用,张女士回忆起去年9月份的一桩“奇怪事”。
“有个人在Indeed上联系我,问我对他们的一个职位感不感兴趣。”
在表达意向后,对方向其索要个人信息,“驾照、Medicare号码、家庭住址,还有工资单。”
“我当时觉得有点奇怪,但也没有多想。”她称,对方自称名叫“Jessica”为南澳的某公司招聘。
“我当时在网上查了,确实有这个公司,在墨尔本也有分公司,网站上也真的有招聘。”
不过,鉴于地址与被修改后的MyGov一样同在南澳,她认为身份盗用与该求职网站有关联。
2。华人MyGov账号被黑,神秘人冒名申领福利,身份信息被盗光
身份盗用事件近来层出不穷,MyGov冒领补助的个案时有发生。
前不久,墨尔本华人Alex(化名)因不慎点击木马邮件,导致MyGov账号被人闯入,个人身份信息泄露的同时,也被人冒名领取了补助金。
8月底,为了出行海外,Alex尝试登陆许久不上的MyGov账户,以便下载电子版的疫苗证书,但却屡屡失败。
“一开始以为是系统更新,”他联络官网并询问客服后,怀疑账号被盗。
在接下来的几天里,他陆续收到多封邮件,印证了心底的担心。
邮件显示,Alex的疫情补贴申请已成功获批,这让他倍感诧异。
“我没申请,”Alex告诉记者,他甚至没有收到过手机验证码。
经与工作人员沟通,他得知自己账号共成功申请了多笔疫情隔离补贴,涉及悉尼和墨尔本两地,共计1500澳元,这才最终确认账户被盗了。
Alex称,对方修改了用于关联MyGov账号的手机和邮箱,这或许与几日前打开的一封邮件有关。
他称,这封以MyGov名义发来的邮件中包含有超链接,想必是用于偷取自己的账户信息。
此外,申请疫情补贴还需要个人身份信息,Alex认为对方黑进了自己的邮箱,获取了存储在谷歌云盘里的材料,如护照和驾照等信息。
据Centrelink工作人员告知,这名陌生人更改了受益账户,得手上述1500澳元补贴。
根据其提供的BSB等银行信息,他顺藤摸瓜查到受益人的开户银行位于Port Melbourne。
不过,银行以个人隐私为由,拒绝透露更多开户人的信息。
值得庆幸的是,Alex的银行账户目前暂无盗用痕迹,也证实其身份信息未被用来开设更多冒用账号。
“我已经把邮箱和银行密码都改了,电脑杀毒,向警方报了案。”
他说,也已就今次盗领补贴一事向Centrelink报备。
3。今年澳洲1500万人收到过诈骗信息!怎么识别骗局,保证账户安全?来看看官方建议
8月份,Finder对1058名澳洲人进行了调查,其中,75%表示曾经收到过诈骗信息,包括虚假短信和电话。
如果这个比例放到全澳,相当于1500万人有过类似的经历。
那么,怎么去识别一个骗局,又该怎么防范呢?
澳洲民政部用实际的截图,进行了说明。
首先,你收到一封邮件或者短信,内容是myGov或者政府要求验证你的身份,且政府要求你这么做。
然后附上一条链接,要你点击,更新信息。
点开之后,你会进入到假的myGov网站,要求你填写你的身份细节,包括名字、出生日期、地址和电话号码,还可能要求你填写信用卡信息等等。
但是!这其实是一场赤裸裸的骗局。
民政部提醒,myGov绝对不会要求你打开短信或者电子邮箱的链接,也不会让你通过电子邮箱的链接登录。
你的myGov收件箱收到的来自myGov的链接才是安全的!
myGov也不会通过电子邮件要求你提供个人或信用卡信息。
收到诈骗信息后,应该如何做呢?
如果已经打开了链接,也登录了账号,发现是骗局后,应该立即更改myGov密码。
如果已经向骗子提供了银行卡信息,应当立即联系银行。
相关求助网站:
MyGov、Centrelink身份欺诈热线:1800 941 126
网络犯罪报警网站:https://www.cyber.gov.au
信用卡、贷款查询:https://www.equifax.com.au
ID被盗求助:https://www.idcare.org
身份信息被盗,影响到我们的生活,让我们担忧。
背上不知名的信用卡账单,更让人无奈。
如果怀疑自己的账号出现了问题,首先应该做的,是联系官网确认。
然后询问应该怎么做,避免被骗。