10万人被多收费，澳洲最大养老金基金要退钱了！人均$650，快看看你有份吗

AFR

澳洲最大的养老金基金AustralianSuper，将向大约10万名会员退还总计7000万澳元的费用，原因是该基金发现对拥有多个账户的会员多收了费用。

约一年前，AustralianSuper向保险监管机构主动报告了这一问题，并于本周五开始通知受影响的会员，平均赔偿金额约为每人650澳元。

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此前，政府和监管机构多次打击养老金行业的收费欺诈行为，每年因丢失和遗忘账户而产生的超额收费和保险费，使养老金储户损失高达26亿澳元。

前联盟党政府通过立法，将工作者的养老金“固定”在一个基金中，以阻止近1000万的意外的多重账户的扩散，干扰养老金系统。

对多重账户收取的超额收费，对年轻和相对贫困的养老基金成员影响较大，因为他们更有可能在临时和兼职工作期间，开设多个默认的养老金账户，并因这些过度收费蚕食账户余额而导致储蓄变少。

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AustralianSuper在一份声明中表示：“这种情况本不应发生，我们毫无保留地向会员致以道歉。”

澳洲约有八分之一的工作者，是这家行业超级基金的会员，该基金管理着近2900亿澳元的退休储蓄。这种过度收费可以追溯到大约十年前MySuper默认账户制度开始的时候。

当这家基金在审查如何管理持有多个账户的会员时，发现了这一问题。 虽然它的内部流程应将这些账户合并起来，以防止成员支付额外的费用，但评估发现其“并没有覆盖所有应覆盖的情况”。

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AustralianSuper表示：“我们的目的是让这些会员回到，如果没有发生这种情况，他们现在可能能达到的财务水平。”

这可能包括退还从成员的次要账户中扣除的管理费和任何保险费用，以及这些金额所带来的收入损失。这意味着将计算出如果将这些费用与其他储蓄一起投资，会员将获得多少收益。

AustralianSuper表示，它已经更新了内部流程，以防止再次出现这种问题，并表示将“在未来几个月内联系被多收费的会员”。

它还确认，本次退款不会导致管理费增加，费用将由其运营风险财务储备金来支付。