成千上万的澳大利亚人正在寻求政府的支持，以度过新冠病毒疫情危机。 政府扩大了申领资格，并且会补助更多的钱。但是，不断增长的客户需求也让该系统频频崩溃。在接下来的几周内，会有越来越多的澳大利亚人失去工作，许多人都对“何时才能获得经济援助”充满疑惑。 图源：abc.net.au 我丢了工作，什么时候可以拿到钱？ 通常情况下，向提出求职者补助Jobseeker Payment（以前称为Newstart）的人要等上几周才能开始收到钱。需要等究竟多久，目前还不清楚。 该系统（Centrelink）因延迟处理付款而闻名。在2018-19年度的所有付款中，大多数等待时间为20天（基于中位数）。 政府已承诺提供更多资源来处理申请，但预计会有成千上万的补助需求出现。 据悉，在开放申请的第一天下午2:30，MyGov新的“意图申领”系统已收到280000份申请。 政府表示预计会出现兑现延误的情况。有些提出申请的人已收到通知：兑现时间大约会超过2个星期。  图源：abc.net.au 我会得到多少钱？ 打算在3月25日（星期三）通过MyGov申请Jobseeker payment的无孩单身人士将获得以下款项： 基本求职者津贴basic Jobseeker Payment可从3月23日，星期一开始领取，具体取决于他们的收入，每周最高可达283澳元； 能源补助Energy Supplement，最高每周$ 4.40，具体取决于他们的收入，日期可追溯至3月23日，星期一； 新冠疫情补助coronavirus supplement，每周275澳元，但仅自4月27日起； 如果他们在4月13日之前提出申请，那么还会获得一笔$ 750的补助Stimulus payment； 以及他们可能有权获得的任何其他津贴，例如租金补助。请访问servicesaustralia.gov.au以查看可以兑现的信息。  图源：abc.net.au 举个栗子！工人Craig失业了。他没有其他工作，因此打算通过MyGov提出补助申请。他没有资格享受其他福利。政府于4月13日处理了他的申请。他的前三笔补助为（数字为近似值）： 4月13日：1610澳元，包括： 求职者付款和能源补助（追溯到3月23日，为期21天）— 860澳元刺激付款— 750澳元 4月27日：575澳元，包括： 求职者付款和能源补助— 575澳元 5月11日起，每两周获得1125澳元，包括： 求职者付款和能源补助— 575澳元新冠疫情补助— 550澳元  图源：abc.net.au 为什么补助需要这么长时间才能“兑现”？ 社会服务部长Anne Ruston表示，政府“正在尽我们最大的努力来提高服务质量，完善程序，以尽可能让补助发放变得容易”。 澳大利亚服务部总经理Hank Jongen表示，部署缓慢的原因是新冠病毒警告来的太迟和政府反应不够。Jongen说：“政府通常会在数月后发布公告。”“然后，我们就有时间开发新系统，对其进行测试并发布。”“在这种前所未有的情况下，我们被要求在几周内做出响应，而我们正在努力做。”发放一种新的津贴时，需要更新旧的IT系统。 总理莫里森表示，将Centrelink系统与澳大利亚税务局的系统相匹配太难了，因此无法立即为没有工作的人支付津贴。 莫里森说：“我们需要通过现有的系统来支持新的系统。”“如果您在危机期间尝试重新发明系统，这样的结果将变成，系统可能会出现更严重的失修情况，并且会产生更久的延迟。”  图源：abc.net.au 政府为何修改了首笔刺激金的要求？ 当3月12日宣布第一笔刺激性付款时（750澳元），申请者必须已经在Jobseeker（旧称Newstart）上，才有资格参加。但是，随着疫情升级和第二套经济措施的制定，政府修改了补助条例。政府正在努力使系统适配新的津贴支付。但是，尚无明确的时间表来确定何时将新的索赔要求输入到系统中。 疫情补助，谁的收益最大？ 福利支付专家David Plunkett研究了这种“新的补助金将如何影响人们的收入”。根据他的计算，对于那些在某个收入的临界点，特别是某些收入阶层的人们，会减少他们的工作动力。对于一对都使用Jobseeker Payments的夫妻来说，如果他们每周赚取400澳元，那么他们将总共获得大约1200澳元的福利和工资。如果他们每周赚取600澳元，他们总共只会收到大约1,000澳元。 |
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