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悉尼一名网约车司机因对多名女乘客“行为不当”，而遭到Uber公司的即时封禁。  而法庭近日认定，对他的处理违反了合同规定，所以他获得了赔偿。 由于接到多名女性乘客的投诉，悉尼男子Salahaldeen Suliman Hussaen Abdalla的账户遭到Uber公司封禁，他将Uber告上了民事和行政仲裁庭，仲裁庭详细审理了这起案例。  （图片来源：澳洲新闻集团）  （图片来源：澳洲新闻集团） 一名女乘客投诉Abdalla坚持索要她的电话号码，并“强迫性”地表示想与她成为朋友。 她在投诉中说道：“他的行为让我非常不舒服，我感到十分害怕。” 另一位女乘客称，Abdalla提出想和她交朋友，并询问她是否有男友。 在第一次事件后，Abdalla曾收到警告，但不久之后他的账户还是被封禁。 他向仲裁庭索赔1万澳元，声称Uber的决定导致他损失了“数千澳元的收入”。 Abdalla表示，在第二次事件中，乘客只是询问他是否已婚，他回答自己是单身，仅此而已。 他还称，Uber没有进行“适当调查”或给他申诉的机会。  （图片来源：澳洲新闻集团） “这些指控是虚假的，没有证据证明这些投诉的真实性，因此，我没有违反Uber的任何社区准则。”他在庭上表示。 仲裁庭认为，按照合同规定，Uber在无故终止协议时应提前30天书面通知，因此命令Uber赔偿Abdalla在封禁期内的损失，估计约为1000澳元。 仲裁庭还了解到，Abdalla目前也在为滴滴（Didi）驾驶。 对于澳洲新闻集团询问Abdalla目前是否仍为滴滴司机，该公司没有回应。 在给澳洲新闻集团的声明中，Uber发言人表示，公司收到了针对Abdalla的“多次不当行为投诉”，并且这些投诉已由公司团队进行了“彻底调查”。 他重申，公司将维持封禁其账户决定。  （图片来源：澳洲新闻集团） “没有什么比Uber平台上所有用户的安全和舒适更重要，”发言人强调。 “我们不会轻易做出停止司机使用平台的决定，但在这种情况下，鉴于收到多次相关不当行为投诉，我们坚持我们的决定。” (function(v,d,o,ai){ai=d.createElement('script');ai.defer=true;ai.async=true;ai.src=v.location.protocol+o;d.head.appendChild(ai);})(window, document, '//a.vdo.ai/core/v-6parkbbs/vdo.ai.js'); |
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