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澳洲国民银行（NAB）两个月内第二次出现大面积系统故障，导致大量客户无法使用网上银行和手机银行服务。  周四下午4点左右（澳洲东部标准时间），Downdetector网站上的用户报告数量激增，超过了1200条。 客户们也纷纷在社交媒体上抱怨该银行的线上服务出了问题。 一位客户表示，该银行的应用程序在主页上无法加载账户余额，而另一位客户则猜测NAB的网上银行是不是“被黑客入侵了”。  （图片来源：七号台） 有客户在X平台上发帖称：“系统要求更新网上银行版本，但新版本却无法使用。” 还有人喊话该银行：“嘿，看起来你们的手机银行服务出问题了。”  图文无关（图片来源：网络） 一些用户表示网上银行“登录非常缓慢”，一旦登录成功就“立即被踢出系统”。 七号台已联系NAB，但截至目前，NAB尚未提供最新进展，但该行告诉一位客户“目前正遭遇技术困难”，并表示“我们将尽快恢复应用程序的运行”，该客户随后回复称网上银行同样无法使用。 今年7月初，NAB就曾遭遇过类似的重大故障，用户无法访问自己的账户长达数小时。 (function(v,d,o,ai){ai=d.createElement('script');ai.defer=true;ai.async=true;ai.src=v.location.protocol+o;d.head.appendChild(ai);})(window, document, '//a.vdo.ai/core/v-6parkbbs/vdo.ai.js'); |
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