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一封邮件，骗子得手20万 澳洲居民最好骗？ 澳大利亚银行的漏洞 疫情笼罩下的各式骗局 前 言 地狱空荡荡，恶魔在人间。 无论是从近期发生在韩国的N号房间事件，还是澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）发布的新冠病毒骗局报告，骗子一直都没有闲着。 以地产行业为例，一封被黑的邮件却让住房买家辛苦筹来的首期顿时化为乌有，买房梦碎。 以银行账户为例，受疫情限制，四大银行因人手短缺关闭多家分行，并鼓励人们网上交易，骗子看到了机会。 以疫情催生的新骗局而言，从假冒可实施追踪感染病例的APP，到宣称可以治疗新冠的假冒伪劣商品，骗你没商量。 更为严峻的是，最新的研究报告指出，澳大利亚人居然最好骗。 1 一封邮件，骗子得手20万 在新冠疫情的影响下，州和城市可以通过限制来约束居民的流动。但是，对于网络黑客而言，限制举措为其下手反而提供了更好的机会。 以房地产行业为例，澳大利亚联邦政府从3月25日（周三）开始禁止现场房屋拍卖和看房活动，但是私下交易和在线拍卖可以照常进行。 据realestate.com.au的报道，新规意味着在未来的三周内，全澳范围了有超过数千场的拍卖活动无法正常进行，因此房产中介不得不寻求其他方式来销售房产。 提供拍卖直播和在线竞拍服务的Gavl公司表示，在过去两周内，公司的直播访问量增加了200。 换言之，一些深谙此道的地产中介商已经适应了新的运作方式。 当然，适应这种运作方式的还有骗子。 据维州消费者事务委员会的报道，一名参与线上竞拍的住房买家就损失了20万澳币的购房首期。 据了解，一伙骗子侵入了房地产经纪人的电子邮件帐户。当时，这名经纪人将销售合同和信托账户详细信息发送给买方，以便后者支付其住房首期。 黑客随后立即使用该经纪人的邮箱向客户发送第二封邮件，告知其第一封邮件中的账户详细信息不正确。 当然，和往常骗局的套路一样，第二封电子邮件包含了骗子帐户的详细信息，诱使买家将资金支付给错误的银行帐户来窃取买家的资金。 为此，维州消费者事务委员会建议地产中介考虑为电子邮件帐户设置两步验证，同时不要点击垃圾邮件，而是直接选择删除。 对于住房买家客户而言，委员会建议买家通过电话与经纪人仔细核对所有包含付款明细的电子邮件，以确保其真实有效。 在一份声明中，维州消费者事务委员会主席科恩说：“如果您购买了房屋，并收到房地产经纪人的电子邮件，其中包含信托账户的详细信息以进行付款，请致电房地产经纪人或亲自拜访他们，以验证电子邮件是否合法。” 事实上，在疫情之前，类似的骗局在澳大利亚其他州/领地也曾造成过巨大损失。 去年10月，南澳大利亚的两名购房者通过电子邮件骗局损失了近100万元。骗子冒充不动产事务办理机构，并要求客户将资金存入错误的银行帐户。 科恩说：“房地产行业诈骗并不少见。鉴于地产交易价值，例如悉尼中位价已经破百万，危墨尔本中位房价也达到82.1万。如此大的交易金额意味着现金交易已经不再可行，因此，电子转账已成为主流交易方式，也给不少骗子留有可乘之机。 2 澳洲居民最好骗？ 毕马威（KPMG）的一项全球调研发现，骗子的骗术日益复杂，并且不乏创新，全球沦为各类骗术受害者的数量日趋上升。 在澳大利亚，这个问题尤其严重。换言之，全球范围内，澳大利亚居民似乎最好骗。 毕马威的这份报告针对43家零售银行进行了调研，其中包括8家澳大利亚大型银行和区域性银行。 调查发现，过去一年，澳大利亚报告了17.7万起欺诈事件，导致澳大利亚居民损失了10亿澳元。相比之下，在美国和英国，同期欺诈报告为85,000起。 毕马威全球欺诈合伙人纳塔莉·福克纳（Natalie Faulkner）说，调查显示，与世界其他地区相比，澳大利亚的骗局数量“呈指数级增长”。 诈骗通常涉及欺诈者通过电子邮件、电话或短信与客户联系，然后客户根据欺诈者的指示行事。 她说，对于银行客户而言，这可能意味着终生积蓄被骗。 她说：“对于欺诈者来说，这是一场广撒网的游戏。一般情况下，他们会使用批量通信（包括电话、短信还是电子邮件）旨在让那些容易上当的人主动和其联系。” 纳塔莉指出，在大量骗局中，澳大利亚银行负有不可推卸的责任。但是，由于澳大利亚没有明确的框架来决定谁该为此类骗局负责，因此很多受害者可能无法获得任何补偿。 例如，客户在在提交电子转账申请时，澳大利亚银行系统居然“傻到”不会核对收款人的户名（账户持有人名称）。 3 澳大利亚银行的漏洞 艾历克斯是悉尼的一名房地产投资商。最近，就在支付一张貌似合法的发票时，艾历克斯损失了1.3万澳币。 怎么回事呢？他收到了一封电子邮件，邮件的内容是建材供应商请求他支付一张1.3万澳币的发票款项，并在邮件中随附了银行汇款信息。 由于现在电子支付很方便，于是他拿起手机进行了电子转账。但是结果，这家建材商根本就没有收到这笔钱，而是一伙电信诈骗犯冒用了这家公司的名称。 简单地讲，就是银行账号和户名并不一致，户名是建材供应商，账号却是骗子公司，居然也能付款成功。 艾历克斯指出，当户名和BSB以及账户号不匹配时，银行至少应该发布相关的警告提醒。 艾历克斯表示：“我认为，银行系统要求付款人输入户名。这其实就是在向客户暗示他们会审查，但是实际上并没有这一步。” “换句话说，银行允许有欺诈的存在。它们实际上是在促进欺诈，纵容犯罪。” 进行电子资金转帐时，银行要求输入三条信息，即BSB号、帐号和户名。但是，实际上，银行并不会核对这三者是否一致。 艾历克斯表示他向有关两家银行投诉，但没有成功。 他说：“我找了汇款的银行，但是没有任何帮助，他们的回答基本上是不会在乎汇款单上写着什么名字。” 此类骗局的上升，银行主推数字交易也是一个很重要的原因。 纳塔莉说：“很多银行分支机构正在关闭，面对面的互动也越来越少，这意味着欺诈者可以利用更多的在线活动。” 在疫情期间，四大银行均面临了人手短缺而不得不关闭多家分行的决定。 四大银行均表示，除非绝对必要，鼓励客户使用网上银行或移动应用程序。 澳大利亚国民银行（NAB）在全澳范围内拥有730家分支机构。据预计，上周有超过数十家分支机构关闭。 澳大利亚联邦银行（CBA）也表示，目标是尽量保持900家分支机构中的大多数开放，但是不可避免的是，随着员工需要应对意外情况和学校提前关闭影响，短期内将关闭一些分支机构。 这也为不少骗子提供了可乘之机。 例如，欺诈者可以在暗网中买卖信用卡详细信息，或在社交媒体上挖掘关键信息，例如出生日期和地点，以绕过银行的安全设置。 4 疫情笼罩下的各式骗局 除了上述骗局外，本轮疫情也催生了不少新式骗局。 安卓系统（Android）应用程序即是最早的疫情骗局之一。 骗子声称下载这些APP可以获得新冠病例和疫情传播的最新数据。实际上，这些APP下载后会篡改手机的密码，导致客户无法访问。解锁的话通常需要支付不小的费用。 利用新冠疫情销售各种假冒劣质产品的骗子也不再少数。 例如，一些骗子会开发一些冒用亚马逊、阿里巴巴、沃尔玛等知名商家的“马甲”网站，然后再上面销售一些和新冠病毒有关的产品。 事实上，这些商品全都是假货。以一款名为“神奇矿物质溶液”的产品为例，其实就是普通的亚氯酸钠溶液。 另外，冒充WHO和疾控中心等监管部门人员的骗局也不在少数。 这些骗子通过冒充监管机构取得消费者信任后，通过恶意软件侵入消费者的保险账户和其它账户，以窃取相应的钱财。 疫情的传播让澳大利亚股市遭遇了暴跌。在这种情况下，不少投资者开始感到恐慌，也让很多骗子打着可以回本、内幕消息、以及其他替代投资渠道有了可乘之机。 不少投资者在这样那样的骗局中遭遇一而再、再而三的打击。 END 在这个非常时期，骗子的骗术可以说防不胜防。 但是，究其根本，骗子还是看中了人性的弱点。 想要防止上当，除了具备基本的常识（即谨慎、多留个心眼）之外，我们需要做的、能做的也就是克服人性当中的弱点。 例如，根本没有什么快速致富的捷径，唯一赚钱的只是骗子。
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发表于 2020-3-31 21:55:57
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