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许多澳洲民众在护照办公室门前排队数小时,只是为了了解自己护照的办理进度。
报道称,许多人一早就在悉尼护照办公室门前排队,询问自己的办理结果。许多民众表示,自己无法通过其他渠道联系护照办公室,只能亲身前往线下了解情况。 其中一名受访者Andrew Barron表示,自己原计划和孩子一同飞往英国和妻子家人团聚。 他预计,需要耗时至少6小时的时间,因此特地请假排队。 “我的护照更新申请已经9个星期了还没消息,因此今天特地过来了解情况。“我今天只是为了得到一个肯定的答案,到底是需要多久的时间。 “因为电话根本联系不上,所以我能做的就是亲自来到这里询问。“
Andrew Barron(图片来源:澳洲九号台新闻) 来自悉尼的Nick Hill即将在3个星期后飞往英国参加婚礼,“无尽的等待真的很烦人,而且天气还很冷,许多母亲还推着婴儿车,这简直就是个笑话。” Hill表示,自己现在还不是很着急,毕竟还有3个星期的时间,只是对于需要特地请假来排队这一点让他无法接受。
Muneer Ahmad(图片来源:澳洲九号台新闻) Muneer Ahmad表示,他在10周前申请了护照,至今还没结果,“我真的很急需护照,因为机票都 已经定好了,就差护照。“ 一名外交部发言人表示,随着澳洲开放边境,目前的护照申请激增。 “一般正常情况下我们一天会收到7000到9000的护照申请,但目前的申请已经达到了10000到12000。”
(图片来源:澳洲九号台新闻) 发言人海表示,根据目前的申请量,民众的等待时间可能需要延长至6个星期。 “我们正在加紧处理护照的相关事宜,寻求其他部门的协助,并加紧改进我们的电话服务。相信民众很快将不用再长时间等待。”
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