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近日,澳洲的护照中心迎来了大批申请,导致发证时间延长。澳洲新闻集团报道了墨尔本的一名女子在护照中心外排队9小时办理证件的情况。
(图片来源:澳洲新闻集团) 据报道,这位女子的TikTok名字为Raz(r.a.esthetics),根据她发布的视频,她在8周前就申请了护照。而护照中心的建议显示,旅客至少需要等待6周。 于是Raz去护照办公室排队办理。据悉,她在早上5点22出发去护照办公室,6点钟抵达时,附近街道已经排起长队。 她写道:“8周前申请的护照不知去向,而航班就在5天后。” 视频显示,过了一个半小时,她终于从在街上排队进到了护照办公室的大楼,而又等了3个小时,才进去办公室。她写道:“下午3点才有人跟我说话。”
(图片来源:澳洲新闻集团) 当天她的护照得到了优先处理,在周三再次返回,等了2个小时才拿到护照。 她还说,由于她的申请已经逾期,她不需要支付225澳元优先处理费。 随着国际旅行的恢复,护照的申请和续签也急剧增加。澳洲旅行社联合会的数据显示,平均每天有1万到1.2万份申请,而疫情之前的数字是7000到9000份。仅在周二就有1.6417万份申请。
(图片来源:澳洲新闻集团) 为解决压力和拖延问题,政府宣布增加呼叫中心,配备35名员工,下周还将增加35名员工。未来6个月内还将雇用至少250名工作人员。
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