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维州租房者将能线上支付及索回押金,新系统预计明年上线

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发表于 2022-6-16 19:30:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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住宅租赁押金管理局(Residential Tenancies Bond Authority,下文简称RTBA)的网站更新后,维州租户将能直接在线上支付和索回押金,不必通过租赁供应商进行。




新的线上系统将于2023年中开始运行,使押金的支付、索回变得更快捷、简便。




(图片来源:《时代报》)

维州消费者事务厅长Melissa Horne表示,这一举措将减少文书工作,使租户确信保证金在安全的地方。

Horne说:“目前,租房者必须把保证金交给租赁供应商或中介机构,所以交付押金主要是租赁供应商的责任。”

各地的租户都报告称,房东没向RTBA提交收到的押金,导致他们在要求取回时遇到麻烦。

租户与住房联盟(Renters and Housing Union)表示,他们接手的租户案件中,约有三分之一关于处理押金索回和财产损失。




(图片来源:《时代报》)

“目前确实有几个案例是没交给RTBA……我希望,如果租户能直接支付保证金,这类情况会少很多。也有很多是房产机构扣留押金,希望都能改善。”

Horne表示,900万澳元的网站升级将与维州民政服务局的身份验证功能整合,以“无缝衔接处理押金返还和向租户提供押金贷款”。

Horne说:“在线验证用户可以修改押金的详细信息,并在线上索回押金,不用纸质表格和签名。”

根据去年3月推出的租赁法改革,租户可以直接向RTBA申请退还押金,而无需等待租赁供应商或中介申索,但必须通过表格和书面文件正式进行。




(图片来源:《时代报》)

虽然租户可以在线上索回押金,但房东或合租人也能提出异议。他们将收到相关通知,并有多达14天提交扣留理由。

Horne表示,自新租赁法实施以来,已有近1.5万名租户申请索回押金,其中逾半数押金直接退给租户。

政府希望这个过程更简便,但房地产机构仍会倾向于自行管理押金过程,租户需要与物业经理协商付押金的最佳方式。

维州房地产协会副主席Leah Calnan表示,RTBA“可能对那些自行管理出租物业的业主最有利”。

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