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澳洲商品强调“非中国制造”,华人买家投诉获回邮:“感到被冒犯是你自己问题”

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发表于 2022-7-3 15:30:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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网购产品的包装上,一行醒目大字强调“非中国制造”,这令澳洲华人David感到膈应。

向公司投诉,收获的回应却更令他难以接受。

他被告知,这个标签已使用超过15年。“如果你感到被冒犯和不适,那是你自己个人的问题。”

“不对劲”的包装盒,“故意踩高捧低”

塔州华人男子David近日在Ebay网购了一款蚊香架。到货后,却发现其包装盒“不对劲”。

他提供给记者的照片显示,该包装盒底部标注原产地为昆士兰,然而在其上方,却以更大字号标注:“Not Made in China”(非中国制造)。




蚊香架包装盒(图片来源:供图)

“为啥要单独强调‘非中国制造’?很可恶。”David告诉记者,他认为这是针对中国的一种歧视行为。在看到包装盒时,他感到“不适”且“被冒犯”。




蚊香架包装盒(图片来源:供图)

他称,自己过去在澳洲最大的钢铁公司上班,了解中国钢铁产品的质量不错,也从未听闻有类似争议。因此,这个蚊香架包装盒上的标注显得“更加奇怪”。

记者观察到,在厂家的官网首页顶部,在注明“自豪于澳洲手工制造”等字样的同时,旁边则是醒目的“中国制造”红色禁止图示。




蚊香架制造公司官网首页(图片来源:网络)

David向记者表示,如此“故意踩高捧低”的行为让其无法容忍。

“你觉得澳大利亚生产的东西好,你就写‘Made in Australia’就可以了,为什么要踩着别人的头往上爬?”

厂家:“感到被冒犯和不适,是你自己的问题”

当天稍后时间,David已联系该家公司,阐述情况并表明感受,希望可以得到一个合理解释。不过,对方的态度却较为强硬。

公司负责人数日后回复邮件,强调产品所使用的钢铁及产品本身均并非产自中国,“非中国制造是一个事实”。

邮件称,“我们已经使用这个标签超过15年,这不涉及种族歧视,而是一个事实陈述(True Statement of Fact)。”

此外,对方还称,感觉不适是个人问题。“我想若如你所说,你感到被冒犯和不适,那这是你自己个人的问题。和我们产品,以及产地的事实无关。”




负责人回邮:“这是一个事实陈述”(图片来源:供图)

“这纯粹就是狡辩!”David告诉记者,他和其他知晓这件事的社区华人,对这份回复都感到气愤。

“世界上有200多个国家,为什么单独强调中国?”他称,身边人皆怀疑这属于种族歧视,“这要在美国早就被告了,他敢说‘Not Made by the Black吗’?”

然而,在其进一步回邮,希望对方能够“学会尊重”后,公司方再无回应。

贬低华货 vs 实事求是?争议由来已久

“非中国制造”的商品标签,近年来逐渐出现在大众视野中,并引发华人激烈的争议。

早在2019年,ABC曾发布一张图片,显示一系列印有“非中国制造”的陶瓷产品,并文字注明:“加拿大的陶瓷和陶器生产线,也带有非中国制造的标签。”




(图片来源:网络)

2018年,美国周报American Free Press在其网店上,售卖由零售商igent Vitamin C销售的“非中国制造”的维生素C;早在2007年,美国保健品公司Food for Health International就曾宣布,会在产品上使用“非中国制造”的标签,引起广泛注意。

针对这一标签的讨论,实则由来已久。早在2006年,欧洲一家公司向欧盟申请使用带有“非中国制造”字样的商标,在中国引发强烈反弹。

“美国之音”曾就此寻求在美华人听众的态度,部分认为此商标“贬低华货”、“失礼”,也有听众认为,中国厂家应更提高技术,提升质量。

有听众指出,中国的出口产品既然符合国际公认的质量标准,就不能泛泛地指责中国产品的质量。

本网上月曾报道,珀斯华人女子Ivy在Myer购买床上用品时,在明确表明自己的华人身份后,仍被店员当面诟病“中国制造”,感觉被冒犯(点击查看早先报道 >>)。

她说,“我不是玻璃心,我来自中国,我对中国有感情,这种感情不允许我无动于衷。”

在今次蚊香架事件中,David告诉记者,他认为“非中国制造”标签存在对中国产品的“不公平对待”,“应该被改变。”

“面对不公平的对待,我们还是要尽量说出来,”David说,“可能我们并不能做太多,但是发声的人多了,以后更多人再遇到,就更有力量站出来了。”

对于今次的“标签事件”,您怎么看?

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